홈 화면컴플레인MyStake Casino - 플레이어의 베팅이 취소되었습니다.

MyStake Casino - 플레이어의 베팅이 취소되었습니다.

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양: €1,645

MyStake Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.06.06 | 케이스 종결 : 2023.06.07
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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스페인 선수가 룰렛에 내기를 걸었습니다. 룰렛이 돌아가는 동안 그의 내기는 취소되었고 돈은 그의 계좌로 돌아갔다. 그러나 룰렛은 대박을 터뜨리고 플레이어는 배신감을 느낀다. 플레이어가 자신의 계좌로 돈을 돌려받았기 때문에 우리는 불만을 기각했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 저번에 라이브 게임쇼를 하다가 50유로를 걸었는데 룰렛이 돌고 있을때 갑자기 배팅이 취소되더니 게임에서 235배의 승수로 대박을 쳤습니다. 50유로 중 7개를 걸었는데, 그들이 50유로를 돌려준 시점과 룰렛 휠이 돌고 있을 때 어떻게 취소했는지에 대한 캡처와 사진이 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Toni11m님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. MyStake의 이용 약관 에 따르면:

베팅을 수락하기 전에 회사는 웹 사이트에 표시된 배당률을 언제든지 단독 재량에 따라 변경/수정/감소/증가/중지/취소(배당 수락 취소)할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 유일한 유효한 배당률은 회사의 소프트웨어 프로그램에 설정된 배당률로 간주됩니다.


- 명백한 오류의 경우 베팅이 취소되고 무효화될 수 있습니다.

죄송하지만 카지노에서 전체 베팅 금액을 귀하의 계정으로 반환했기 때문에 저희가 도와드릴 수 있는 것이 없습니다. 우리는 여기서 잠재적인 상금에 대해 이야기하고 있으므로 카지노에 귀하의 계정에 상금을 입금하도록 요청할 자격이 없습니다.

다른 도움이 필요하시면 알려주세요.

감사합니다.

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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괜찮 감사

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공공의
공공의
1 년 전
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따라서 불만을 취소하면

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공공의
공공의
1 년 전
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이해해 주셔서 감사합니다. 이 불만은 이제 거부됩니다. 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

친애하는

베로니카

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