영국의 플레이어는 원하지 않는 보너스가 자동으로 계정에 추가되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
자동 번역:
MyStake Casino - 플레이어의 보너스가 그의 동의 없이 자동으로 활성화되었습니다.
자동 번역:
양: £27
MyStake Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
11 개월 전
번역
공공의
공공의
1 년 전
번역
라이브 라이트닝 라운드 룰렛을 플레이하기 위해 £21.60를 예치했습니다. 약 30분 동안 게임을 하고 최대 £27.40가 된 후 나는 상환 제안이 있다는 것을 깨달았습니다. 우연히 제안을 수락했고 슬롯에 £21.60을 추가했습니다. 나는 룰렛을 계속하려고 했고 잔고에 £49가 있었다. 나는 그것이 룰렛을 위한 것이 아니라는 것을 알고 있었기 때문에 나쁜 놈 보너스를 없애기 위해 슬롯에 갔다. 나는 나에게 충분히 좋은 £27.50까지 내려갔고(보너스에서 10p 남음) 갑자기 내 베팅이 거부되고 있습니다!!!!! 당신은 내가 원하지도 않는 보너스를 내 계정에 넣었고 내가 그것을 제거하면 내 돈인 것처럼 행동하여 내가 하수구를 화나게했습니다 !!
룰렛 테이블의 문제인지 확인하고 스포츠베팅을 하러 가보니 '보너스 사용 불가' 라며 대체 무슨 일을 하려는 걸까요?!?! ? 보너스도 원하지 않았는데 그냥 내 돈을 낭비했다고 하네요???? 최대한 빨리 해결해야 합니다. 제 빌어먹을 돈을 돌려받고 싶어요!!!
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 gafreestone1님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 들으니 유감입니다.
게임을 시작하기 전에 판촉 제안을 거부할 수 있는 옵션을 카지노와 소통하려고 시도했다면 조언해 주시겠습니까? 과거에 이 카지노에서 프로모션 코드를 사용하거나 얻은 적이 있습니까? 관련 커뮤니케이션과 함께 보너스 내역을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
카지노에서 전체 잔액을 취소했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
안녕 페트로넬라,
말 그대로 불만을 제기한 당일 계정을 만들었기 때문에 이전 보너스 기록이 없었습니다.
실수로 보너스를 청구하기 전에 원래 잔액을 남겨두었기 때문에 그들은 내 계정에서 내 돈을 모두 지우지 않았습니다!! 나는 그들이 내 입금액과 함께 보너스 돈을 넣을 것이라고 생각하지 않았습니다. 나는 룰렛을 하기 위해 계정만 만들었기 때문에 선물받은 정확한 보너스를 없애기 위해 썼다!!
내 계좌에는 아직 27.40파운드가 있습니다. 그들은 내가 그것으로 룰렛을 하게 하지 않을 것이고 그들은 내가 슬롯 이외의 다른 것을 하게 하지 않을 것입니다. 그리고 그것은 내가 계정을 만든 것이 아닙니다!!!
편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
당신의 좌절감을 이해합니다, gafreestone1. 실수로 보너스를 받자마자 이 문제를 카지노에 직접 전달해 보셨습니까? 보너스가 활성화되어 있는 한 카지노에서는 제한된 게임에 입장할 수 없도록 하는 것 같습니다. 따라서 룰렛이 차단됩니다.
이상적인 시나리오는 원하지 않는 보너스를 즉시 취소하는 것입니다. 지금은 너무 늦었습니다.
자동 번역:
AdBlock을 비활성화해주세요