홈 화면컴플레인MyStake Casino - 플레이어의 보너스가 취소되지 않았습니다.

MyStake Casino - 플레이어의 보너스가 취소되지 않았습니다.

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양: $500

MyStake Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.04.14 | 해결 : 2022.04.25
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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플레이어의 보너스는 취소되지 않았으며 그의 새 예금은 이제 보너스 잔액으로 간주됩니다. 플레이어가 카지노 문제를 해결하면서 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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150% 보너스로 첫 입금을 했습니다. 보너스에서 거의 모든 돈을 잃었고 6센트가 남았습니다. 두 번째 입금했는데 보너스가 취소되지 않았습니다. 그런 다음 지원하기 위해 썼습니다. 보너스가 취소되었습니다. 스크린샷이 첨부되어 있습니다. 저는 운이 좋았습니다. 0.40센트에 x4000을 획득했습니다. 약 1600달러에 불과합니다. 정상적으로 1,000달러가 출금되었는데 600달러의 출금을 취소하고 보너스 웨이저를 돌려받아야 한다고 합니다. 그들이 나를 위해 그것을 취소했음에도 불구하고. 나는 논쟁하지 않기로 결정했다. 필요 이상으로 회전율을 높였습니다. 그러나 그들은 지불하기를 원하지 않습니다. 스크린샷을 첨부합니다. filefilefilefile

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 igorganja14님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Mystake Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

직접 수동으로 돈을 취소할 수 있습니까? 추가 보너스 없이 두 번째 입금이 되었습니까? 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 그들이 요구한 내기를 했다. 그런 다음 나는 그들과 며칠 더 이야기해야 했습니다. 그들은 조사했고 여전히 내 상금을 지불했습니다. 고맙습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 igorganja14님,

문제가 해결되었음을 알려주셔서 감사합니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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