아르헨티나의 플레이어는 온라인 카지노에서 자신의 계좌로 12,000페소를 이체했지만 자금이 아직 그의 계좌에 나타나지 않았습니다. 플레이어는 이미 은행에 성공적인 이체를 확인했으며 카지노에 증거를 제공했습니다. 우리는 플레이어에게 거래 위치를 찾을 때까지 기다리라고 조언했는데, 이는 최대 1~3주가 걸릴 수 있습니다. 결국 플레이어는 자금이 자신의 카지노 계좌에 입금되었음을 확인했습니다. 그런 다음 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
친애하는 danielknez9님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
이미 확인했는데 송금이 제대로 되었는데 왜 내 계좌에 자금이 표시되지 않나요? 제가 사용한 방법은 Alias/cbu를 통한 은행 이체였음을 밝힙니다.
-이체 증빙은 어디로 보내면 되나요?
친애하는 danielknez9 님,
카지노의 이메일 지원팀에 직접 보내야 합니다. 분실된 거래를 찾는 데는 최대 1~3주 정도 소요될 수 있다는 점을 기억하세요.
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