폴란드 플레이어가 필수 계정 및 영상 인증을 완료했습니다. 그러나 카지노는 그의 $1565 인출을 막았고 5일 넘게 응답이 없었습니다. 해당 플레이어는 카지노 측에서 명확한 기간을 제공하지 않은 채 기다리라고 계속 지시했다고 보고했습니다. 그는 또한 보너스를 전혀 사용하지 않았으며 그의 상금은 스포츠 베팅에서 나온 것이라고 밝혔습니다. 스포츠 베팅과 관련된 문제에 대한 통찰력이 충분하지 않았기 때문에 그에게 도움이 될 수 있는 다른 웹사이트를 추천했습니다. 스포츠 베팅 관련 문제를 지원할 수 없기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.
계정 확인을 요청했는데 성공적으로 통과되었습니다. 그런 다음 그들은 비디오 인증을 요청했고 이메일을 통해 제출했습니다. 이제 그들은 나를 무시하고 있을 뿐입니다. 내 인출이 차단되었으며 본질적으로 그들은 나에게서 1565달러를 훔쳤습니다. 지원팀에서 계속 기다리라고 하더군요. 그리고 이제 대기 기간이 5일을 넘었습니다. 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요.
친애하는 Yaroslavlosyd311님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. MyStake Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
안녕하세요, 의사소통에 대해 이야기하면 그들은 단지 기다려야 한다고 나에게 편지를 보냈습니다. 처음에는 72시간 동안 확인 시간이 있다고 썼고 그 다음에는 기다리라고 쓰고 더 이상 시간을 주지 않는다고 썼습니다. 계정을 충전할 수는 있지만 인출할 수는 없습니다.) 이미 모든 검증과 사진, 영상을 통과했습니다. 
여기에 Mystake의 대표자를 추가할 수 있다면 감사하겠습니다. 그렇지 않으면 보안 지수가 높은 것으로 보이지만 실제로는 상금과 예금이 도난당했고 기다려야 한다고 계속해서 글을 쓰고 있습니다. 문제는 어떻게 되는지입니다. 길고 모든 것이 확인되면 왜..... 금액이 인상적인지 이해합니다.
불만사항을 제기한 이후 카지노로부터 어떤 응답을 받았나요?
보너스를 통해 상금을 누적했는지 구체적으로 알려주실 수 있나요?
카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
답변이 없습니다. 3주째인데 아직 기다리고 있습니다. 보너스는 사용하지 않았습니다. 스포츠에 베팅하고, USDT 암호화폐로 충전했습니다.
더 빨리 답장을 보내지 못해 죄송합니다, 아사미코트
아시다시피 Casino.guru 포럼에서는 온라인 카지노에 관한 불만 사항만 다룹니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해합니다. 하지만 안타깝게도 우리는 스포츠 베팅과 관련된 이런 종류의 문제를 다룰 만큼 충분한 통찰력을 갖고 있지 않습니다.
하지만 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
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