홈 화면컴플레인MyStake Casino - 플레이어의 확인이 지연됩니다.

MyStake Casino - 플레이어의 확인이 지연됩니다.

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양: €640

MyStake Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.10.20 | 케이스 종결 : 2022.11.03
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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플레이어 인증이 4일 지연됩니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 저는 처음에 이 카지노에 2개월 등록했습니다 문제없이 계정을 확인했습니다 문제없이 입출금했습니다 어느 날 640 유로를 얻었으며 가상 카드를 사용하는 신용 카드를 확인해야한다고 말합니다 나는 모든 카드 사진과 은행 거래 내역서를 보낸다. 내 은행이 카드 번호와 고객 서비스로 명세서를 작성하지 않는 문제는 항상 이메일을 기다리라고 하지만 고객 서비스에서 이메일을 받을 때마다 그들은 뭔가를 발명한다는 문제만 4 이 상황에서 해결할 수 없는 날들

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 lele96님

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. MyStake Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

새로 요청한 정보를 정확히 언제 전달했는지 알려주시겠습니까? 귀하의 계정은 현재 활성화되어 있습니까?

확인에는 최대 14일이 소요될 수 있으므로 기다리시는 것이 좋습니다.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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lele96 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 위에서 언급한 이유로 불만 사항이 종료됩니다.

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