플레이어는 자신의 상금을 확인하고 철회할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
소액 출금하려고 합니다. 그러나 그들은 내가 적절한 문서를 제공하지 않았다는 나의 요청을 계속 거부합니다. 나는 그들이 요구하는 모든 것을 그들에게 주었지만 여전히 거절합니다. 도둑이 있을 뿐입니다. 그들은 내가 처리해야 했던 최악의 고객 서비스를 제공합니다.
안녕하세요 루이쿠시님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 내셔널 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스를 정확히 언제 시작했습니까? 이 카지노에서 출금을 시도한 것은 이번이 처음입니까? 카지노는 당신의 설명에 어떤 반응을 보였습니까?
카지노에서 처음 인출하는 경우 일반적으로 확인 및 인출을 처리하는 데 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다. 또한 휴일 동안 다른 지연이 예상될 수 있습니다.
스크린샷, 채팅 또는 이메일로 관련 증거를 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
문안 인사,
새긴 금