그리스의 플레이어는 남은 잔액과 활성 베팅이 있는 상태에서 예상치 못한 계정 폐쇄에 직면했습니다. 불만 처리 팀은 계정이 검증되지 않았고 플레이어가 스포츠 베팅에서 수익을 얻지 못했다고 전달했습니다. 문제의 특성과 충분한 통찰력 부족으로 인해 불만은 접수되지 않았지만 카지노에 추가 정보를 요청했습니다. 궁극적으로 불만은 팀의 범위에 속하지 않으므로 거부되었습니다.
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National Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €800
National Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.8
National Casino의 안전 지수는 7.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
1 개월 전
번역
안녕하세요 makelios6,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 National Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
- 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 해본 적이 있나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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