내 계좌를 확인하기 위해 100만 건의 확인 문서를 요청하고, 20회 이상 내 돈을 인출하려고 시도한 후(1,150유로를 입금한 후 1,300유로) 모든 인출 금액을 반환하고, 모든 요청에 자동 메시지로 응답하여 긴 시간을 보낸 후, 이 카지노에서 다음과 같은 이메일을 보냈습니다.
귀하의 베팅 중 일부가 상호 배타적인 결과에 놓여 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이로 인해 귀하의 출금 요청을 처리할 수 없습니다. 자금이 귀하의 계정으로 반환되었습니다. 유감스럽게도 귀하의 계정도 일시적으로 정지되었습니다.
나는 그들이 무엇을 의미하는지조차 모릅니다. 그것은 완전한 강도였으며 그들은 진짜 사기꾼입니다. 해당 기관에 민원을 제기할 예정인데 적어도 스페인에서는 어떻게 계정을 폐쇄할 수 있는지, 경찰을 통해 신고할 수 있는지 알고 싶습니다.
더 많은 테스트, 비디오, 이메일 등이 있습니다.
감사합니다.
After asking me for a million verification documents to verify my account, returning the amount of all withdrawals after trying to withdraw my money on more than 20 occasions (1,300 euros after depositing 1,150 euros) and responding to all requests with automated messages giving me long, this casino has sent me an email saying the following:
It has come to our attention that some of your bets are placed on mutually exclusive outcomes. Due to this, we were unable to process your withdrawal request. The funds were returned to your account. Unfortunately, your account has now been temporarily suspended as well.
I don't even know what they mean. It has been a complete robbery and they are real scammers. I am going to proceed to file a complaint with the corresponding agencies, but I would like to know how I can close their account at least in Spain and if I can report them through the police.
I have more tests, videos, emails, etc. Of everything.
Regards, and thank you very much
Tras pedirme un millón de documentos de verificación para verificar mi cuenta, devolverme el importe de las todas las retiradas tras intentar retirar mi dinero en más de 20 ocasiones (1300 euros tras haber ingresado 1150 euros) y responderme con mensajes automatizados a todas las solicitudes dándome largas, este casino me ha mandado un correo diciendo lo siguiente:
Nos ha llamado la atención que algunas de sus apuestas se realizan en resultados mutuamente excluyentes. Debido a esto, no pudimos procesar su solicitud de retiro. Los fondos fueron devueltos a su cuenta. Desafortunadamente, su cuenta ahora también ha sido suspendida temporalmente.
Ni siquiera sé a lo que se refieren. Ha sido un robo en toda regla y son unos auténticos estafadores. Voy a proceder a poner una denuncia ante los organismos correspondientes, pero me gustaría saber cómo puedo lograr cerrarles la cuenta al menos en España y si puedo denunciarles a través de la policía.
Tengo más pruebas, vídeos, correos, etc. De todo.
Un saludo y muchas gracias
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