호주의 플레이어는 계좌에서 자금이 사라졌습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
보너스, 프리 스핀, $ 100 예치금없이 거의 $ 150,000 AUD를 얻었습니다. 카지노는 내가 답변을 스크린 샷하기 시작할 때까지 내 문서를 반복적으로 거부함으로써 출금을 거의 불가능하게 만들었습니다. 서류가 승인되면 은행 송금 옵션을 통해 내 은행 계좌를 거부했고 현재 두 계좌를 삭제할 수 없었고 도와주지 않았습니다.
그 이후로 내 계정이 해킹 당했고 잔액이 0이되었습니다. 순수한 갈취, 그들은 내가 합법적으로 규칙을 따르고 게임을 한 후에 나를 강탈했습니다.
bec_sheridan에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 관련 커뮤니케이션과 함께 게임 기록을 petronela.k@casino.guru로 보내 주시겠습니까? 다른 사람에게 귀하의 계정에 대한 액세스 권한을 제공하지 않았는지 확인하십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라