제가 본 최악의 카지노입니다. 저는 그들이 제공하는 무입금 보너스를 이용하고 싶어서 등록했고 등록은 아무 문제 없었습니다. 문제는 KYC 검증을 시작했을 때, 그들이 요구하는 모든 것을 올바른 방법으로 보내고 지원팀에 연락하여 검증하는 데 얼마나 걸리는지 물었습니다. 답은 최대 24~48시간이었고, 48시간을 기다렸고, 제 계정이 이미 검증되었는지 확인했을 때 놀랍게도 그렇지 않았습니다. 다시 지원팀에 연락했고, 그들은 24~78시간이 걸렸다고 말했습니다. 저는 78시간이 지나도록 두었고, 다시 아무 일도 없었습니다. 저는 그들에게 연락했고 그들은 하루 안에 이메일로 알려줄 것이라고 말했습니다.다음 날 저는 이미 검증되었는지 확인하기 위해 로그인했고 놀랍게도 그들의 시스템에 문제가 있어서 그 날의 데이터와 문서가 손실되었기 때문에 다시 문서를 보내야 했습니다.저는 문서를 보내고 78시간을 기다렸지만 아무것도 없었습니다.저는 그들에게 연락했고 그들의 답변은 78시간의 영업 시간이라고 했습니다.저는 며칠이 지나고 다시 로그인했고 이미 검증되었습니다.저는 라이브 채팅을 통해 보너스를 요청했고 그들은 하루 안에 보너스를 받기 위한 코드를 추가하는 데이터와 함께 이메일로 알려줄 것이라고 말했습니다.저는 이틀이 지나고 이메일을 받지 못했습니다.지금까지 등록한 지 3주가 되었지만 보너스도 받지 못했습니다.시간을 낭비하지 마십시오...그럴 가치가 없습니다.처음에 이런 식이라면 출금을 요청하면 어떻게 될지 상상할 수 없습니다.사용하지 않는 것이 좋습니다.
The worst casino I have ever seen, I registered wanting to take advantage of the no deposit bonus they offer and everything was fine with the registration. The problem was when I started to do the KYC verification, I sent everything they ask for in the correct way and contacted support to ask how long it takes to verify, the answer was that from 24 to 48 hours maximum, I waited 48 hours, and when I saw if my account had already been verified, my surprise was that it had not, I contacted support again and their response was that they had told me according to them that it took from 24 to 78 hours. I let the 78 hours pass and again, nothing. I contacted them and they told me that within the day they would notify me by email, the next day I logged in to check if I had already been verified and my surprise was that according to them they had problems in their system and that I had to send my documents again because the data and documents from those days were lost, I send them, I wait 78 hours, and nothing, I contacted them and their response was that it was 78 business hours. I let days go by and logged in again and I had already been verified, I requested the bonus via live chat and they told me that within a day they would notify me by email with the data to add the code to obtain the bonus, I let 2 days go by and I didn't receive any email, so far it's been 3 weeks since I registered and I haven't even gotten the bonus, so don't waste your time... it's not worth it, if it's like this at the beginning I can't imagine what would happen if I were to request a withdrawal, I'd rather not use it.
El peor casino que he visto, me registré queriendo aprovechar el bono sin depósito que ofrecen y todo bien en el registro. El problema fue cuando inicie a hacer la verificacion KYC, envie todo lo que piden de la manera correcta y contacte a soporte para preguntar el tiempo que demoran en verificar, la respuesta fue que de 24 a 48hrs como máximo, espere las 48hrs, y al ver si ya había quedado verificada mi cuenta, mi sorpresa fue que no, contacte nuevamente a soporte y su respuesta fue que me habían dicho según ellos que demoraban de 24 a 78hrs. Deje pasar las 78hrs y nuevamente, nada. Los contacto y me dicen que en el lapso del día me notificarian por correo, al día siguiente ingresó para comprobar si ya había quedado y mi sorpresa fue que según ellos tuvieron problemas en su sistema y que debía de enviar nuevamente mis documentos porque se perdieron los datos y documentos de esos días, los mando, espero 78 hrs, y nada, los contacto y su respuesta fue que eran 78hrs hábiles. Deje pasar días e ingrese de nuevo y ya había quedado verificada, solicito el bono por el chat en vivo y me dicen que en el lapso del día me notificarian por correo los datos para agregar el código para obtener el bono, deje pasar 2 días y no recibí ningún correo, hasta ahora van 3 semanas de mi registro y ni si quiera he obtenido el bono, así es que no pierdan su tiempo... no vale la pena, si así es al inicio no me imagino lo que pasaría si llego a solicitar un retiro, prefiero mejor no usarlo.
