홈 화면컴플레인NetBet Casino IT - 플레이어가 보너스 문제를 겪고 있습니다.

NetBet Casino IT - 플레이어가 보너스 문제를 겪고 있습니다.

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양: €50

NetBet Casino IT
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.10.29 | 케이스 종결 : 2020.11.22
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전
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이탈리아 선수는 입금 없이는 보너스를받지 못했다고 불평하고 있습니다. 그는 더 이상이 카지노에서 플레이하는 데 관심이 없다고 결정했기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
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4 년 전
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첫 입금을하지 않으면 환영 보너스가 지급되지 않습니다.

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공공의
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4 년 전
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SNOOP1985에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 문제를 올바르게 이해하고 있는지 잘 모르겠습니다. 보너스에서 상금을 인출하기 위해 입금을 요청하셨습니까? 아니면 입금하지 않고 보너스를 활성화 할 수 없습니까? 어떤 보너스를 언급하고 있는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션이있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다.

우리는 인내심을 가지고 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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4 년 전
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SNOOP1985에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
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4 년 전
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€ 50의 환영 보너스가 있으며 등록 단계에서 초기 입금을 언급하지 않아도 사용할 수 없습니다.

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공공의
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4 년 전
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SNOOP1985, 매치 보너스를 활성화하려는 경우 먼저 입금해야합니다. 활성화하려는 쿠폰을 알려주시겠습니까?

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공공의
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4 년 전
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SNOOP1985에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 회신하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거절 할 것입니다.

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공공의
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4 년 전
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답변 주셔서 감사합니다.하지만 등록 단계에서 입금 제한없이 € 50의 환영 보너스를 받았다고 표시되면 실제 돈으로 플레이 가능성 단계에서 문제가 발생할 수 있다고 상상하지 못하기 때문에 더 이상 저에게 관심이없는 플랫폼이 아닙니다. 인출

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공공의
공공의
4 년 전
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SNOOP1985, 완전히 이해합니다. 더 이상이 카지노에서 플레이하는 데 관심이 없기 때문에이 불만을 종결 할 수있는 권한이 있습니까?

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공공의
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3 년 전
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SNOOP1985는 더 이상이 카지노에 관심이없고 마지막 메시지에 회신하지 않았으므로이 불만을 종결하기로 결정했습니다. 이 카지노 또는 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

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