홈 화면컴플레인NetBet Casino IT - 플레이어의 상금이 적립되지 않았습니다.

NetBet Casino IT - 플레이어의 상금이 적립되지 않았습니다.

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양: €550

NetBet Casino IT
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.01.23 | 케이스 종결 : 2022.02.09
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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이탈리아의 한 선수는 토너먼트에서 얻은 상금이 적립되지 않았다고 주장합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 mustagan Gold라는 슬롯 중 하나에서 게임을하고 있었고 토너먼트가 있으며 하루 동안 총 550 유로의 실제 현금 보너스를 받았지만 내 계정에 적립되지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 알레산드로

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 토너먼트에서 우승한 것으로 알고 있는데 토너먼트에서 우승한 것이 아직 주어지지 않았습니까?

이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 . 또는 여기에 게시할 수 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 알레산드로,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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