홈 화면컴플레인New Funclub Casino - 플레이어의 탈퇴가 반복적으로 지연됩니다.

New Funclub Casino - 플레이어의 탈퇴가 반복적으로 지연됩니다.

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양: $100

New Funclub Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.07.07 | 케이스 종결 : 2023.07.24
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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미국에서 온 플레이어는 3주 넘게 카지노에서 상금을 인출하려고 했습니다. 인출이 승인되었고 72시간을 기다리라는 말을 들었음에도 불구하고 자금이 입금되지 않았습니다. 카지노는 플레이어에게 은행 팀이 요청을 보기 전 다음 주가 될 것이라고 알립니다. 플레이어는 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Vegas 1 2 3으로 나는 그녀의 은색 가장자리를 믿습니다. 기억이 나지 않지만 그들은 재미있는 클럽에 계정을 만들었다 고 말했습니다. 나는 요구 사항에 도달했습니다. 나는 지금 3 주 넘게 이것을 처리해 왔습니다. 계속 듣고 있습니다. 내 문서가 승인되었다는 것 출금이 승인되었다는 것 나는 72시간을 기다려야 하고 그들에 대한 응답을 받을 수 없습니다 그들은 당신이 전화할 수 있는 번호를 가지고 있지만 당신은 아무에게도 말하지 않습니다 나는 마침내 오늘 그것이 될 것이라는 말을 들었습니다 다음 주에 은행 팀이 내 요청을 검토할 수 있도록 하기 위해 이미 그들로부터 요청이 승인되었으며 언제든지 가능하다는 이메일을 받았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 amylynn3369 님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

귀하의 불만 사항이 New Funclub Casino에 관한 것임을 확인해 주시겠습니까?

이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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amylynn3369 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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