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New Funclub Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $180

New Funclub Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.05.23 | 해결 : 2024.06.18
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 개월 전
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루이지애나 출신의 플레이어는 승진했지만 비트코인당 수수료 30달러를 지불하고 지급액이 180달러로 줄었습니다. 그는 지급금을 받는 데 5~7일이 걸린다고 들었으나 두 달이 지나도 아직 지급금을 받지 못했습니다. 우리는 카지노에 연락하여 플레이어가 비트코인 지갑 주소와 전화번호를 제공해야 한다는 것을 확인했습니다. 플레이어가 필요한 정보를 제출한 후 카지노는 출금을 처리했고 플레이어는 자금 수령을 확인했습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

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공공의
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5 개월 전
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프로모션 비용을 지불한 후 비트코인당 30달러 수수료로 지불금이 180으로 이동한 것을 확인한 후 몇 백 달러를 얻었습니다. 두 달이 지났지만 승인이 되었으며 5-7일이 걸릴 것이라는 이메일을 아직 받지 못했습니다. 우리는 2 개월 동안 가고 있습니다. 격일로 연락해서 미안하다는 말을 듣습니다. 앞으로 좋은 하루 보내세요. 이곳은 여러분에게서 물건을 훔칠 것입니다. 여러분이 리뷰를 읽어보시길 바랍니다. 현금을 주지 마세요.

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공공의
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5 개월 전
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안녕하세요 q6qh2rfwq7님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 New Funclub Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
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5 개월 전
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닉, 내 지급금은 4-12-24에 시작되었습니다. 4-23-24에 승인되었습니다. 지금은 찾을 수 없는 400x 보너스를 사용하여 용어를 복사했습니다. 나는 New Fun과 전화로 두 번 통화했습니다. 그리고 CS 저는 4-23-24 이후 일주일에 적어도 두 번씩 그들과 이야기를 나눴습니다. 비트코인 지불은 수동으로 이루어지며 시간이 더 걸릴 것이라는 동일한 응답을 받았습니다. 그리고 은행에서 24시간 안에 나에게 연락을 하겠지만 아무도 전화하지 않고 내가 전화를 받는다면 그것은 승진을 위한 것입니다. 나는 이 카지노에서 플레이하는 다른 모든 사람들처럼 우리가 돈을 얻기 위해 돈을 저축하고 실제로 그러한 돈을 얻을 수 있을 것이라고 기대합니다. 우리는 적시에 자금을 지원받습니다. 내가 비트코인을 이런 곳에 보내면 그곳에서 최대한 빨리 돈을 받을 것이라고 확신하기 때문입니다.

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공공의
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5 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 q6qh2rfwq7에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
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5 개월 전
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안녕하세요 q6qh2rfwq7님,

방금 귀하의 사례를 검토한 결과 탈퇴 문제로 인해 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 안타깝게 생각합니다. 카지노에 연락해서 도와드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴보겠습니다.


친애하는 New Funclub Casino님께, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여해 주시길 바랍니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 플레이어의 탈퇴 요청의 현재 상태가 무엇인지, 그리고 언제 처리될 것으로 예상되는지 알려주시겠습니까?

나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .

감사합니다.

나탈리아

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5 개월 전
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안녕하세요 플레이어님,


철수 팀의 업데이트에 따라 그들은 플레이어에게 지불 모드를 요청하는 이메일을 썼습니다. 플레이어가 이를 제출하면 은행팀이 자금을 이체합니다.

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공공의
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5 개월 전
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어젯밤 CS에 요청한 대로 모든 것이 카지노로 보내졌고 지불금이 며칠 더 필요하다는 말을 들었습니다. 추가 프로모션 외에는 신생클럽으로부터 어떤 이메일도 받지 못했습니다.

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공공의
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5 개월 전
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뉴펀클럽카지노님 답변 감사드립니다.


q6qh2rfwq7님, 정확히 무엇을 보내달라는 요청을 받았는지 구체적으로 알려주실 수 있나요? 혹시 저에게 이메일을 전달해주실 수 있으신가요? ( natalia.b@casino.guru ), 제발?

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공공의
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5 개월 전
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전송된

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공공의
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5 개월 전
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친애하는 New Funclub Casino님께, 플레이어가 지원팀으로부터 받은 이메일의 스크린샷을 보냈는데, 그 스크린샷에서 그는 비트코인 지갑 주소와 전화번호를 제공하라는 요청을 받았습니다. 제가 볼 수 있듯이 플레이어는 월요일에 이 이메일에 답장하여 요청한 정보를 제공했습니다. 지급 내역이 시스템에 제출되었는지, 은행팀에서 출금을 진행할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

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공공의
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4 개월 전
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안녕,


출금은 영업일 기준 5~7일 이내에 완료될 것으로 예상됩니다.

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공공의
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4 개월 전
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New Funclub Casino님, 업데이트해주셔서 감사합니다.


q6qh2rfwq7님, 카지노 담당자가 알려드린 대로 귀하의 출금이 곧 처리될 예정입니다. 결제 금액이 곧 귀하의 계좌에 도착할 수 있기를 바랍니다. 새로운 소식이 있으면 바로 연락주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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q6qh2rfwq7 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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4 개월 전
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좋은 저녁이에요.


방금 확인했는데 자금이 내 비트코인에 도달했습니다. 여러분 없이는 할 수 없었던 도움에 감사드립니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되면 시스템에 불만사항이 '해결됨'으로 표시됩니다. 귀하의 협조와 확인에 감사드립니다, q6qh2rfwq7. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 우리의 목표는 당신을 돕는 것입니다.


아시다시피 저희는 서비스 비용을 청구하지 않으며 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 잠시 시간을 내어 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 당사 서비스에 대한 귀하의 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 당사의 불만 사항 해결 및 중재 절차를 개선하기 위해 솔직한 검토와 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 의견은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 당사에 문의하려는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간을 내주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

나탈리아

Casino.Guru

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