미국 출신의 플레이어는 카지노에서 소액 출금을 위해 한 달 넘게 기다려왔지만 성공하지 못했습니다.
돈을 입금하지 마세요!!! 그들은 당신에게 돈을 지불하지 않을 것입니다! 한 달이 지났지만 그들은 아직도 나에게 아주 작은 인출금을 지불하지 않았습니다.
스캠! 심지어 이를 은폐하기 위해 가스라이팅을 사용하기도 합니다. 그들을 신뢰하지 마십시오.
친애하는 jk3303448님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철회가 지연되었다는 소식을 듣고 유감입니다. 인출이 처리되지 않고 귀하의 계좌 내에서 아직 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만, 한 달 이상은 비정상적으로 긴 시간입니다.
하지만 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
그들은 내가 돈을 받지 못한 이유를 설명하는 여러 가지 거짓말을 했습니다. 그 중 하나는 최근 공과금 청구서가 필요하다는 것입니다. 글쎄요, 공공요금 청구서를 여러 개 보냈는데 답장이 없더군요. 한 달이 지났습니다! 그런 사업을 하고 싶은 사람은 없을 것이다
필요한 모든 정보를 제공해 주신 jk3303448님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 jk3303448님께 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 New Funclub Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
jk3303448의 출금요청은 웰컴칩의 당첨금으로 요청됩니다. 그리고 동일한 내용이 처리 중이며 여전히 KYC(고객 파악) 완료를 기다리고 있습니다. 우리는 고객 프로필의 주소를 확인하기 위해 플레이어가 지난 90일 이내에 발행된 유효한 공과금 청구서를 공유하기를 기다리고 있습니다. 그리고, 고객이 공유한 전력회사의 편지에는 전혀 다른 주소가 나와 있습니다. 따라서 KYC는 아직 보류 중이며 KYC가 완료된 후에만 출금이 이루어집니다.
업데이트 해주셔서 감사합니다. jk3303448 님, 주소 확인을 위해 지난 90일 이내에 발행된 유효한 공과금 청구서를 카지노에 제출해 주시기 바랍니다. 귀하의 협조에 미리 감사드립니다.
나는 전기요금 고지서를 그들에게 여러 번 보냈습니다. 한 번 더 보내드리겠지만 거짓말을 하고 있습니다. 그들은 내 이메일을 받았지만 비용을 지불하지 않습니다.
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
베드로
New Funclub Casino의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 카지노에서는 다음과 같이 밝혔습니다.
그것은 청구서가 아닙니다. 전력회사의 최종 납부 통지서에 대한 알림으로 발행일이 표시되지 않으며 청구서에는 소비/사용량에 대한 언급이 없습니다. 따라서 해당 문서는 유효한 공과금 청구서로 인정되지 않습니다.
jk3303448 님, 유효한 공과금 청구서를 제공해 주시기 바랍니다.
미리 감사드립니다!
우리는 카지노 측에 이 불만사항에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만사항은 '해결되지 않음'으로 종료되며 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
jk3303448 님께, 카지노가 이 문제를 해결하려고 노력하는 것처럼 보였지만 그들은 우리의 메시지와 커뮤니케이션에 응답하지 않았습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
베드로
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