영국의 플레이어는 운전면허증과 출생증명서를 포함한 여러 가지 신분 증명서를 제출했지만 성공하지 못한 채 지속적인 검증 문제에 직면했습니다. 고객 지원은 계속해서 스크립트 응답을 제공하여 인출을 막았습니다. 플레이어가 거의 한 달간의 지연 끝에 모든 상금을 수령했음을 확인했을 때 문제가 해결되었습니다. 그는 플레이하기 전에 전체 검증을 하고 프로세스 중에 소액으로 인출하라는 조언을 받았습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었고 플레이어는 향후 문제가 있을 경우 연락하도록 권장되었습니다.
확인, 신분 증명서를 여러 개 제출했지만, 출금을 하려면 신분을 확인하지 않고, 운전면허증, 출생증명서, 최근 사진이 포함된 신분증을 제출했지만, CS에 문의할 때마다 똑같은 대본만 줍니다. 솔직히 말해서, 아이들에게 멋진 크리스마스를 선물하려고 했는데 너무나 실망스럽고 낙담했습니다. 😡😥😖
안녕하세요 펠리 선생님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며, Nine Win Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
요청된 모든 서류를 보낸 후 검증 절차가 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 닉, 빠른 답변 감사합니다. 방금 확인했고 보고하게 되어 기쁩니다. 제 확인 절차가 마침내 통과되었고 1,400파운드를 인출하는 절차를 시작했는데, 현재 보류 중입니다. 진행 상황이 있으면 계속 업데이트해 드리겠습니다. 몇 가지 스크린샷을 보내드리겠습니다. 🤞 그들이 제게 해준 엉뚱한 짓 때문에 신뢰를 조금 잃었지만, 이제는 돈을 지불합니다.
안녕하세요 여러분, 업데이트해드리겠습니다. 방금 입금에 사용했던 카드 정보와 입금 증빙이 있는 은행 거래 내역서를 제공해야 한다는 메시지를 받았습니다. 믿을 수 없고 정상적인 일인가요? 여전히 급여를 받을 수 있을까요?
안녕하세요 펠리 선생님,
검증과 관련하여 이메일 지원과도 소통이 있나요? 그들은 어떤 문서가 아직 누락되었는지 또는 왜 일부가 거부되었는지 명확히 설명할 수 있습니다.
또한, 위에서 조언한 대로, 검증이나 출금을 위해 항상 14일을 기다리고, 카지노와 협조하여 더 빨리 처리하시기를 권장합니다.
업데이트가 있거나 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 전달하면 알려주십시오. nikolas.b@casino.guru 문제가 발생하는 경우.
문안 인사,
건강 상태
안녕 친구야, 빨리 답장을 못해서 미안해. 내가 얻은 상금의 100%를 받았는지 확인해 줘. 전반적으로, 나는 입에 풀칠하기 아쉬웠어. 그래서 이 카지노에서 플레이하고 싶은 사람들에게 내 조언은 플레이를 시작하기 전에 완전히 검증을 받고 소액으로 출금하라는 거야. 그 과정에서 나는 좌절감과 의심, 사기당한 게 아닐까 하는 생각이 들었어. 많은 사람들이 온라인에 글을 올려서 포기하고 상금을 훨씬 더 큰 잔액으로 탕진했다고 말하는 걸 봤어. 내가 출금한 후에, 나는 50파운드를 더 입금해서 300파운드를 얻었고, 300파운드를 인출하고 24시간을 기다려야 했는데, 기다리는 건 전혀 나쁘지 않았어. 도움과 지원에 다시 한번 감사드리고, 이제 문제가 해결된 것으로 간주할게.
친애하는 펠리 선생님,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 수 있다면 저에게 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루
