영국의 플레이어는 계정을 성공적으로 인증했지만 지난 5일 동안 500파운드를 인출하는 데 어려움을 겪었고, 이로 인해 자주 인출이 취소되었습니다. 카지노는 그녀의 계정을 정지시키고 이메일에 응답하지 않았습니다. 불만 처리팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했지만, 플레이어는 추가 커뮤니케이션 요청에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 정보 부족으로 불만이 거부되었습니다.
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Nine Win Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정이 정지되었습니다.
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양: £500
Nine Win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요. 자금(500파운드) 인출과 관련하여 이 사이트에 많은 문제가 있습니다. 먼저 내 계정을 확인해야 했는데 문제가 아니어서 꽤 빨리 확인되었지만 지난 5일 동안 인출을 시도하는 데 문제가 있었을 뿐이고 인출이 약 10번 정도 취소되었다는 메시지가 계속 표시되었습니다. 분명히 라이브 채팅과 이메일을 통해 그들과 대화를 나누며 문제가 해결될 것이라고 확신한 다음 이 사이트로 이동했습니다. 아침에 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하기 위해 내 계정이 일시 중지되었으며 이메일에 대한 응답도 중단되었습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 감사해요.
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공공의
공공의
2 개월 전
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안녕하세요 Sarak35 님,
불만 사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Nine Win Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 개월 전
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안녕하세요, Nick. 내 계정은 월요일에 확인되었으며 보너스가 아닌 실제 돈으로 당첨되었습니다. 보실 수 있도록 사진 몇장 첨부해두었습니다
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