영국의 플레이어는 은행에서 수락하지 않아 일주일 동안 처리한 후 출금에 실패했습니다. 카지노에 다른 계좌로 자금을 이체해 달라고 여러 번 이메일을 보냈지만, 카지노는 같은 계좌를 다시 시도한 후 그의 계좌를 차단했습니다. 플레이어의 응답이 없어 불만 사항을 더 이상 조사할 수 없었고, 결국 거부되었습니다.
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Nine Win Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정이 차단되었습니다.
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양: £485
Nine Win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Nine Win Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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돈을 인출하는 데 일주일 이상이 걸렸고 은행에서 카지노에 넣어달라고 요청했지만 은행에서 수락하지 않았습니다. 이메일을 10번 보낸 후 동일한 계좌로 이체를 시도한 다른 계좌로 은행에서 허락한 것 같습니다. 입금했지만 들어오는 거래를 수락하지 않아 이제 나를 차단한 내 계좌에 접속할 수 없습니다
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공공의
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4 개월 전
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안녕하세요 Jowill123님,
불만 사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Nine Win Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 은행에서 인출을 거부했다는 확인을 받으셨습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 왜 그들이 당신의 계정을 차단했나요?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
4 개월 전
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Jowill123 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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4 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.
플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.
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