영국의 플레이어는 £20를 입금하고 £20 보너스를 받고 £150를 얻었으며 보너스를 인출하기 위해 £60를 추가로 입금했습니다. 하지만 게임에서는 실제 현금 계좌가 아닌 보너스 계좌에서 돈이 차감되었습니다. 플레이어는 카지노에 두 번 연락했지만 응답을 받지 못했습니다. 우리의 메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 추가 조사가 불가능하여 불만 사항이 거부되었습니다.
자동 번역:
Nine Win Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
자동 번역:
양: £300
Nine Win Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Nine Win Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
번역
공공의
공공의
6 개월 전
번역
나는 원래 ninewin에 £20를 입금하고 £20 보너스를 받았으며, £150를 획득하고 보너스를 인출할 수 있도록 추가로 60을 입금했습니다. 게임에 들어가면 실제 돈 대신 내 보너스 계좌에서 돈이 빠져나가곤 했습니다. 나는 이 문제에 대해 두 번이나 그들에게 연락을 시도했지만 두 번 모두 대답이 없었습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역
친애하는 jcashman님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Nine Win Casino와 관련된 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
- 보너스 베팅을 완료하셨나요?
- 계정 확인을 완료하셨나요?
- 보너스 금액이 사용되어서는 안 된다고 생각하는 바는 무엇입니까?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
