영국 플레이어는 2024년 4월 15일에 요청한 £100 상당의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 여러 문의에도 불구하고 플레이어는 문제가 에스컬레이션되었다는 동일한 응답을 받았습니다. 플레이어가 이전에 이 사이트에서 탈퇴한 적이 없지만 다른 사이트에서는 성공적으로 탈퇴했습니다. 상금은 활성 보너스 없이 획득되었습니다. 출금 요청 상태는 4월 15일 이후 변경되지 않았습니다. 당사가 플레이어와 소통하고 응답 타이머를 연장하려고 시도했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
2024년 4월 15일에 인출했습니다. 인출 위치를 확인하기 위해 온라인 채팅과 이메일을 여러 번 통화했습니다.
그들이 말하는 것은 그것이 확대되었다는 것뿐입니다.
나는 완전히 검증되었으며 £ 100에 불과하지만 그것은 내 상금입니다.
친애하는 nicocoupland 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
이전에 이 사이트에서 인출한 적이 없지만 다른 사이트에서는 성공적으로 인출했습니다.
활성 보너스 없이 승리를 얻었습니다.
예, 4월 15일 이후로 변경되지 않았습니다.
nicolacoupland 님, 답변해 주셔서 정말 감사합니다. 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
