영국의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 해당 플레이어는 자신의 계정이 정지되어 자금을 인출할 수 없다고 신고했습니다. 우리는 그녀의 게임 활동과 카지노와의 의사소통에 대한 더 많은 정보를 수집하기 위해 그녀에게 연락했습니다. 그러나 플레이어는 주어진 시간 내에 우리의 메시지에 응답하지 못했습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
금요일에 자금 인출을 시도했지만 계좌 확인이 되지 않아 거부되었습니다. 나는 즉시 이 작업을 수행했고 곧 승인되었으며 내 계정이 완전히 확인되었습니다.
이후 3번의 출금 시도를 했습니다. 모두 거부되었습니다.
라이브 채팅으로 얘기했더니 다시 시도해 보라고 하더군요. 이 작업을 하러 갔더니 내 계정이 정지된 것을 확인했습니다.
이제 라이브 채팅에 액세스할 수 없고 카지노의 누구와도 대화할 수 없습니다.
이것은 용납될 수 없습니다.
첨부된 스크린샷에서 보실 수 있듯이 제 계정이 정지되어 출금이 불가능해져서 다시 방문해 주셔서 감사합니다. 조언을 부탁드립니다.
답장을 보내주셔서 감사합니다, 엠마블로님. 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두었는지 알려주실 수 있나요? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
또한 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
