독일의 플레이어는 확인 이메일을 받기 위해 여러 번 시도했지만, 이메일 확인 문제로 인해 €160을 인출할 수 없습니다.
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NineCasino - 이메일 확인 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: €160
NineCasino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
1d 7h 51m 47s
사례 요약
6 일 전
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요,
160유로를 인출하고 싶었지만, 그러려면 이메일을 확인해야 합니다. 수천 번이나 시도했지만 이메일이 전송되지 않습니다. 여기서 문제가 무엇일까요? 60유로를 입금했는데, 해결되지 않으면 변호사와 상의해서 돈을 돌려달라고 요구하겠습니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 shirindavid17388님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. NineCasino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 등록된 이메일 주소를 사용하여 카지노 지원팀에 연락해 보셨나요? 결과는 어떻습니까?
- 보너스의 도움으로 상금을 획득한 적이 있나요?
- 이메일 확인이 계정 확인의 유일한 장애물인가요? 그렇지 않으면 카지노에서 신원이 확인되나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
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2 주 전
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shirindavid17388 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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1 주 전
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안녕하세요 ,
불행히도 당신에게만 해당되는 건 검증되지 않은 것이고, 이메일이 도착하지 않습니다. 오늘 다시 무언가를 입금하고 싶었지만 검증되지 않았다는 걸 알고 있기 때문에 그냥 두었습니다.
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공공의
공공의
6 일 전
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라이브 채팅이나 이메일로 카지노 지원팀에 연락해 보셨나요? 카지노에서 답변을 받았나요? 카지노와의 상호작용에 대한 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
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shirindavid17388님은 답을 하기까지 1d 7h 51m 47s 의 시간이 남아있습니다
Tomas 담당자는 현재 부재 중이거나 휴가 중입니다. 이 컴플레인에 대해 평소처럼 신속하게 답변하지 못할 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
