오스트리아의 플레이어는 카지노와 오랜 관계를 맺고 있음에도 불구하고 Nine Casino의 계정이 설명 없이 비활성화된 것을 알게 됩니다. 채팅 지원은 결정이 최종적이며 추가 세부 정보를 제공하지 않는다고 알려줍니다.
안녕하세요!
나인카지노에 로그인을 시도했는데 갑자기 내 계정이 비활성화되었다고 나옵니다.
저는 아무것도 하지 않았지만 오랫동안 그들과 함께해왔습니다.
채팅 지원팀에 연락했는데, 그들은 그것에 대해 아무 말도 할 수 없고 결정은 최종이라고 했습니다. 이게 무슨 일인가요?
친애하는 GANJA37님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
안녕하세요!
저는 캐시백을 받아야 할 것 같아요. 매번 받는데, 얼마나 될지는 전혀 모르겠어요.
저는 오랫동안 검증을 받아왔고, 아무 문제없이 여러번 입금과 출금을 했습니다.
아무런 이유나 정보 없이 그냥 계정을 비활성화하는 건 부끄러운 일이라고 생각합니다.
감사합니다