그리스 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어로부터 메시지 및 문의에 대한 응답을 받지 못하여 불만이 거부되었습니다.
나는 4 일 전에 36e를 입금했는데 돈이 내 계정에 없습니다. 나는 채팅에 여러 번 말했고 그들은 ti wait 그러나 아무것도 해결되지 않는다고 말합니다.
친애하는 Fotemoul90님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 카지노의 첫 입금인지, 어떤 지불 방법을 선택했는지 알려주시겠습니까? 지불 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
결제 영수증을 보내주신 Fotemoul90님, 감사합니다. 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, jessgone1987. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 카지노가 한 달 동안 조사할 수 있도록 타이머를 추가 12일로 설정하고, 그때까지 개발이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 좋은 소식을 기다리십시오. 양해해 주셔서 감사합니다.
Fotemoul90님, 업데이트해주셔서 감사합니다. 은행에 연락하여 조사를 요청했는지 알려주시겠습니까? 그들은 당신의 자금을 추적할 수 있어야 합니다.