플레이어의 보증금이 알 수 없는 이유로 카지노 계정에 입금되지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
안녕하세요 일주일전에 나인카지노에 30유로 입금했습니다. 돈이 내 은행 계좌에서 인출되었지만 내 게임 계정에 입금되지 않았습니다. Dann Nine Casino는 계속해서 문제를 해결하기 위해 노력하고 있지만 아무 일도 일어나지 않는다고 쓰고 있습니다...
도와주세요?
친애하는 SvenSchn,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금