조지아 출신의 플레이어는 이유 없이 일주일 동안 출금 시도가 취소되는 문제에 직면했습니다. 고객 서비스에 문의했지만 해결 방법이 없어 플레이어는 해당 사이트가 사기라고 의심하게 되었습니다. 플레이어는 전체 KYC 인증을 통과하고 활성 보너스 없이 승리했음을 확인했습니다. 결국 철회가 승인되었고 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
자동 번역:
NineCasino - 플레이어의 출금이 지연 및 취소됩니다.
자동 번역:
양: $1,900
NineCasino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
번역
공공의
공공의
3 개월 전
번역
안녕하세요, 저는 인출에 심각한 문제가 있습니다. 일주일 동안 돈을 인출하려고 노력했는데 매번 아무 이유 없이 취소되었습니다. 확인해보니 라이센스가 있고 그런 문제가 없어야 하는데 제가 틀렸습니다. 사실 팀조차도 아무것도 도울 수 없습니다! 사기 사이트인 것 같아요! 고객 서비스가 존재하지 않는 것 같고, 지원을 위해 이메일을 보냈음에도 불구하고 그들은 나에게 모든 것이 괜찮다고 말하지만, 그것이 의미하는 바는 아무것도 없습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
3 개월 전
번역
친애하는 Mariamabuladze27님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
전체 KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠어요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
출금 요청이 취소된 후 오류 메시지나 알림을 받나요? 카지노에 입금할 때 사용한 것과 동일한 출금 방법을 선택하십니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
자동 번역:
