홈 화면컴플레인NovaJackpot Casino - 플레이어의 보너스가 지연되었습니다.

NovaJackpot Casino - 플레이어의 보너스가 지연되었습니다.

종결
평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

양: zł105

NovaJackpot Casino
안전 지수:높음

사례 요약

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폴란드의 플레이어는 NovaJackpot 카지노에 PLN 105를 입금한 후 약속된 100% 보너스와 20번의 무료 스핀을 받지 못했습니다. 지원팀에 연락했음에도 불구하고 보너스가 활성화되기까지 하루 이상 기다렸습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, NovaJackpot 카지노에 문제가 있습니다. 100% +20 무료 스핀 보너스, 최소 입금 PLN 45가 적힌 SMS를 받았고, 링크를 클릭하여 PLN 105를 입금했지만 보너스를 받지 못했습니다. 지원팀에 글을 썼고 보너스가 활성화되기를 1일 동안 기다렸습니다. 그리고 그들은 항상 기다리게 합니다. 개입해 주세요. 스크린샷을 첨부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 RR1892님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 NovaJackpot Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
  • 이게 카지노에서 처음 받는 보너스인가요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태




이해해 주셔서 감사합니다.

올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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오늘 글을 썼는데 기다려야 합니다. 3일째 되는 날, 계좌를 개설한 지 반년이 넘었고, 이미 많은 보증금을 지불했습니다.

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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카지노에서 오늘 이메일을 보냈는데, 보너스가 실제로는 없네요...

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요 RR1892님,

예치금이 카지노 계좌에 그대로 남아 있는지 알려주시겠어요?

또한 이 사건과 관련된 추가 이메일 통신(카지노의 응답 포함)을 다음 주소로 전달해 주십시오. [email protected] 추가 검토를 위해.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
11 개월 전
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RR1892 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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