아제르바이잔의 플레이어는 2주 전에 베팅 요건을 충족하고 필요한 모든 KYC 문서를 제출한 후 출금을 요청했습니다. 그녀의 계정이 검증되었고 라이브 채팅을 통해 여러 번 문의했지만, 그녀의 출금은 처리되지 않은 채로 남아 있으며 카지노에서 허무한 약속만 했습니다.
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Nummus Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €930
Nummus Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.3
Nummus Casino(은)는 신규 온라인 카지노이므로 평가하기가 더 어렵습니다. 현재 조사 결과에 따르면 이 카지노의 안전 지수는 7.3입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
개시
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 7h 27m 13s
사례 요약
14 시간 전
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공공의
공공의
6 일 전
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안녕하세요,
저는 첫 입금 보너스를 사용하여 이 카지노에서 플레이했고 베팅 요건을 성공적으로 완료했습니다. 또한 요청된 모든 문서를 제공했으며, 이는 KYC 팀에 이메일로 제출되었습니다.
카지노와의 모든 소통은 라이브 채팅을 통해 이루어졌고, 저는 출금에 대한 업데이트를 반복적으로 요청했습니다. 하지만 출금이 24시간 이내에 처리될 것이라는 헛된 약속을 계속 받고 있습니다. 하지만 14일이 지난 지금도 아무것도 바뀌지 않았습니다.
카지노는 라이브 채팅을 통해 내 계정이 완전히 검증되었으며 필요한 모든 서류를 받았다고 확인했습니다. 그럼에도 불구하고 내 출금은 처리되지 않은 상태로 남아 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결해 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
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공공의
공공의
5 일 전
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친애하는 멜레나독스 여러분,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
출금 시 어떤 방법을 선택하셨나요(예: 은행 송금, 전자 지갑)?
카지노에서 출금 처리가 지연된 데 대해 구체적인 이유를 들었나요?
인출과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
2 일 전
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안녕하세요,
ETH 암호화폐로 출금되었습니다.
아니요, 지연되는 이유에 대한 설명은 없습니다. 그들은 그저 지불을 지연시킬 뿐입니다.
그들은 이메일에 답장하지 않습니다. 라이브 채팅은 쓸모가 없습니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
