홈 화면컴플레인OhMySpins Casino - 플레이어의 예치금은 그의 카지노 계정에 적립된 적이 없습니다.

OhMySpins Casino - 플레이어의 예치금은 그의 카지노 계정에 적립된 적이 없습니다.

자동 번역:

양: €150

OhMySpins Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2023.01.07 | 해결 : 2023.01.16
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
번역

독일 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
\ 번역

친애하는 지원팀 안녕하세요.


어제 두 번 예치했습니다(€100 및 €50). 돈이 내 계좌에서 인출되었지만 입금되지 않았습니다. 나는 이미 지원을 위해 은행 명세서를 보냈습니다. 그러나 나는 몇 시간을 기다려야만 연기되었고 그 후에 채팅이 종료되었습니다.


친애하는

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

Dear Wirgewinnen,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 예치금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없다면 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

그들이 이 카지노에 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 지불 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
\ 번역

여보세요,


빠른 응답에 감사드립니다.

결제 제공업체에 이미 연락했습니다. 그곳에서 거래가 이미 성공적으로 완료되었으며 이를 확인하기 위해 카지노에 연락해야 한다는 말을 들었습니다. 결제 영수증을 이메일로 보내드리겠습니다.


친애하는


자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, Wirgewinnen. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 나는 타이머를 추가 27일로 설정하여 카지노가 한 달 동안 조사할 수 있도록 할 것입니다. 완전히 그들의 손에 달려 있지 않기 때문에 그때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 좋은 소식을 기다리십시오. 양해해 주셔서 감사합니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
\ 번역

여보세요,


그러면 조금 인내심을 발휘하겠습니다. 도움을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.


친애하는

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
\ 번역

여보세요,


방금 카지노에서 돈을 받았습니다.


친애하는

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. Wirgewinnen, 귀하의 협조와 확인에 감사드리며 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 저희 뉴스레터를 구독하세요