독일 출신의 플레이어는 도박 중독으로 인해 Olympusbet에서 계정을 폐쇄하도록 시도했지만 실패했습니다. 문제 조사를 위해 플레이어에게 추가 정보와 통신 기록을 요청했습니다. 응답 시간을 7일 연장했는데도 플레이어가 응답하지 않았습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Olympusbet Casino - 플레이어가 계정 폐쇄 및 환불을 요청합니다.
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양: €2,500
Olympusbet Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요. 몇 달 동안 나는 도박 중독으로 인해 Olympusbet에서 내 계정을 즉시 잠그도록 노력해 왔습니다. 며칠 동안 응답이 없었습니다. 결과적으로 나는 점점 더 많은 돈을 잃었습니다. 그들이 나를 제외했다면 내 손실은 그렇게 크지 않았을 것입니다. 환불을 요청해 주시겠어요?
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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 tsk123456님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Olympusbet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에 보낸 자체 출입 금지 요청을 공유해 주시겠어요?
- 카지노에 입금한 시기와 도박 문제에 대해 카지노에 알린 시기를 설명해 주시겠습니까?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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