매니토바 출신의 플레이어는 Loonio를 사용하여 자금을 입금했지만, 입금이 잘못된 카지노에 입금되었습니다. 그녀는 Olympusbet과 Loonio에 모두 연락했지만, Loonio는 응답을 멈추었고, Olympusbet은 그녀가 가지고 있지 않은 계정 정보를 계속 요청했습니다. Loonio 입금이 만료된 후 자금이 반환되어 추가 조치가 필요하지 않음이 확인되면서 문제가 해결되었습니다. 불만 사항은 시스템에서 해결됨으로 표시되었습니다.
입금에 loonio를 사용했지만 잘못된 카지노에서 입금이 이루어졌고 Olympusbet과 Loonio에 연락했습니다. Loonio가 응답을 멈췄습니다. Olympusbet이 계속 내 계정을 요청하지만 계정이 없고 자금을 받을 방법도 없습니다.
친애하는 SusieQ,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
네, 잘못된 카지노입니다. 두 개의 다른 요청이 처리되었습니다. 하나는 잘못된 카지노로 처리되었습니다. Olympusbet 카지노에 계정이 있는지 모르겠습니다.
귀하의 도움에 감사드립니다.
답변 감사합니다, SusieQ. 원래 어느 카지노에 입금하려고 했나요? 완전히 다른 수취인에게 입금되었을 가능성이 어떻게 있나요?
귀하와 지불 제공자, 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 저에게 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru 미리 감사드립니다.