홈 화면컴플레인Olympusbet Casino - 플레이어는 Olympus Bet에서 베팅 불일치를 경험합니다.

Olympusbet Casino - 플레이어는 Olympus Bet에서 베팅 불일치를 경험합니다.

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양: Can$200

Olympusbet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.10.16 | 케이스 종결 : 2023.12.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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온타리오 출신의 플레이어는 Olympus Bet에서 라이브 카지노 게임을 플레이하는 동안 오류 메시지를 발견했습니다. 여기서 $200 베팅은 거부되었지만 $100 베팅은 수락되어 승리했습니다. 그러나 카지노에서는 그가 거부된 200달러 베팅에서 패했다는 사실을 보여주었으며 이는 그의 증거와 모순됩니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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올림푸스 배팅에서 비보 라이브 카지노 BJ를 하고 있었습니다. 나는 두 손으로 연주하고있었습니다. 하나는 200달러였고, 다른 하나는 100달러였습니다. 1697402066870 라운드 이전에 모든 베팅이 승인되지 않았다는 오류 메시지를 받았습니다(정확한 문구는 잊어버렸습니다). 200달러 베팅은 거부되었지만 100달러 베팅은 수락되어 제가 승리했습니다. 나는 이 핸드의 스크린샷을 찍었고, 내가 이겼고 오직 한 곳만 베팅했다는 것을 보여줍니다.

또한 내 잔고가 $700임을 보여주기 전의 손 기록에 대한 스크린샷도 있습니다.

내 베팅이 거부된 라운드의 기록 사진을 찍으려고 하면 오류가 발생합니다.

Olympus 베팅에는 생체와 다른 자체 베팅 ID가 있지만 4808에서 시작하는 베팅은 1697402066870 라운드와 동일한 핸드입니다. 그리고 기록을 보면 제가 300달러를 베팅하고 100달러를 잃었다는 것을 알 수 있습니다. 200달러 베팅이 거부되었습니다.

도와주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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혼란스러운 탐구자님, 안녕하세요.

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 OlympusbetCasino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 200배팅이 이루어졌고 결국 배팅이 졌다는 것을 제가 올바르게 이해한 걸까요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

제공하신 스크린샷을 보면 모든 베팅이 기록에 표시되므로 이상이나 기술적인 문제를 실제로 볼 수 없습니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 닉,


아직 요청하지 않았기 때문에 내 계정이 확인되지 않았습니다.

오늘 그로부터 모든 기록을 확인했는데 문제가 없다는 이메일을 받았습니다. 그것은 사실이 아니며 그들은 내가 증거가 있는 동안 그 말을 그대로 받아들이기를 기대합니다.

이를 설명할 수 있는 가장 쉬운 방법은 라이브 카지노 베팅 ID입니다(딜러를 보여주는 스크린샷 하단에 표시됨) 1697402066870 은 Olympus 베팅 ID 4808a79c-669a-11ee-8243-42010a9c003a동일한 핸드 입니다.

제가 승리한 실제 게임플레이의 스크린샷에서 볼 수 있듯이(100 스테이크 + 100 승리 = 내 계정에 200) Olympus가 보여주는 것은(내역 스크린샷에서) 제가 300달러를 베팅했고 순 포지션은 다음과 같습니다. $100. 동시에!!!

이것이 어떻게 가능한지? 난 당신을 말할 것이다. 게임이 시작되기 전에 일부 베팅이 거부되었다는 오류 메시지를 받았습니다. $200 베팅이므로 게임은 내가 $100 베팅(내가 이겼음)만으로 진행되었습니다. 하지만 $200 베팅이 환불되지 않고 $100 베팅에서 승리하면 다음과 같은 순 포지션을 갖게 됩니다. $100. 그것은 그들이 내가 거부한 200달러를 돌려받지 못했다는 것을 증명합니다.

이것은 어렵지 않습니다. 모든 스크린샷과 이를 보여주는 기록이 있습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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filefile

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공공의
공공의
1 년 전
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혼란스러운 탐구자님, 안녕하세요.

동일한 베팅인지 어떻게 알 수 있는지 설명해 주시겠어요? 게임을 보여주는 스크린샷에 따르면 귀하의 베팅 금액은 100이었고 이는 기록과 다릅니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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알아요. 바로 여기에 불일치가 있습니다. 나는 $200를 한 번, $100를 한 번 베팅했습니다. 200달러는 거부되었습니다. 매우 간단한 해결책이 있습니다.

특정 게임에 대한 기록이 무엇을 보여주는지 물어보세요. 그들은 제가 $200를 잃었다고 말할 것입니다. 사진을 보면 제가 실제로 $100를 얻었음에도 불구하고 그들의 시스템에서는 거부된 베팅이 다시 적립되지 않았기 때문에 제가 진 것으로 표시됩니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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혼란스러운 탐구자님, 안녕하세요.

베팅 중에 오류가 발생한 경우 문제로 인해 오류가 표시되지 않았을 수도 있습니다. 그러나 귀하와 카지노는 게임 제공업체에서 직접 제공하는 것과 동일한 베팅 내역을 가지므로 아무런 차이가 없습니다. 불행하게도 기록에 이전과 이후의 총 잔액이 표시되지 않아 200달러를 베팅했는지 여부를 판단하는 것은 여전히 불가능합니다. 따라서 스크린샷은 완전히 관련성이 없으며 사건 해결을 진행할 증거가 충분하지 않습니다.

우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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당신은 나를 도와주지 않았습니다. 당신은 조사를 하지 않았습니다. 나는 즉시 200달러가 환불되지 않았음을 확인했습니다. 나는 불일치를 보여주는 기록과 게임 플레이에 대한 스크린샷을 가지고 있는데 당신이 한 일은 주어진 마감일을 놓치고 조사를 하지 않은 것뿐입니다.

아무것도 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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혼란스러운 탐구자님, 안녕하세요.

죄송하지만 관련 증거 없이는 조사할 수 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 플레이어로부터 증거가 없으면 카지노는 기본적으로 무엇이든 주장할 수 있으며 우리는 논쟁할 것이 없습니다.

우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 당신에게 필요한 모든 증거를 제공했습니다. 실제 게임플레이 스크린샷입니다. 한 가지를 보여주는 하나의 기록 로그와 다른 것을 보여주는 또 다른 기록 로그입니다. 얼마나 더 필요합니까?

이는 그들이 거부된 베팅을 돌려받지 못했다는 것을 문자 그대로 증명합니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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혼란스러운 탐구자님, 안녕하세요.

베팅 전후에 총 잔액을 확인해야 하며, 이 방법으로 베팅 금액이 환불되었는지 여부를 알 수 없습니다. 테이블에서 20시 36분에 제공한 스크린샷에 따르면 베팅 내역에 잔액이 400달러였고 계정 잔액은 500달러였으며 20시 36분 이후의 두 베팅은 모두 패한 것으로 표시되었습니다. 그렇다면 두 베팅이 모두 손실로 계산되었음에도 잔액이 늘어나는 것이 어떻게 가능합니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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Confusingseeker 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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