불가리아의 플레이어는 ePay를 통한 결제로 인해 계정이 잠겼습니다. 카지노 측의 요청에 따라 각종 증거를 제시했음에도 불구하고 그의 계정은 한 달간 차단됐다. 카지노 측은 그가 자신의 이름으로 등록되지 않은 결제 수단으로 여러 차례 입금을 했다고 주장했다. 그러나 해당 선수는 민원팀의 추가 문의에 응하지 않았다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고가 기각되었습니다.
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Palms Bet Casino - 결제 문제로 인해 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: лв1,000
Palms Bet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
7 개월 전
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그래서 이 카지노에 관해서는 할 말을 잃었습니다. ATM을 통해 ePay로 결제했기 때문에 그들은 내 계정을 잠갔습니다. ATM을 통해 카드로 결제했다는 증거로 스크린샷을 보냈습니다. 나중에는 2024년 14번째 0을 앞두고 짜증이 나기 시작했습니다. ePay로 결제한 친구에게 코드를 줬는데, 이 때문에 지금 그 친구가 내 계정을 한 달 동안 잠그고 있습니다. 그들이 요청한 모든 종류의 사진, 스크린샷, 정보를 내가 그들에게 보냈다는 점을 고려하면 이는 전혀 말이 되지 않습니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 nachkoatanasov7777님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 결제가 카지노에서 확인, 확인 및 승인되었습니까?
카지노와의 다툼의 주제를 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 당신과 같은 카지노에서 플레이하고 당신과 같은 지불 방법을 사용하는 친구가 있다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까? 그 사람이 자기 이름의 카드를 사용했습니까, 아니면 귀하의 카드를 사용했습니까? 친구에게 어떤 코드를 주셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
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민감한 첨부 파일
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7 개월 전
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아니요, 결제가 개선되지 않고 외국 카드로 한 번만 입금한 적이 없습니다. 1번 친구에게 epay로 결제하도록 코드를 알려주었고 항상 esypay 카드로 Bplay ATM을 통해 입금했는데 합법적으로 잠기지 않았습니다. 계정
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공공의
공공의
7 개월 전
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귀하의 사건 조사와 관련될 수 있는 귀하와 카지노 사이의 모든 통신 내용을 제게 보내주시겠습니까? 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru .
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공공의
공공의
7 개월 전
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고객 지원팀과의 채팅 스크린샷을 제공해 주셔서 감사합니다. 카지노에서는 귀하가 귀하의 이름으로 등록되지 않은 결제 방법으로 여러 번 입금했다고 밝혔습니다. 이 정보를 확인해 주시겠어요?
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