불가리아의 플레이어는 거래에 다른 사람의 카드를 사용했으며 소액 입출금에 문제가 발생하지 않았습니다. 그러나 그가 더 많은 금액을 획득하고 출금을 요청하자 그의 계정은 차단되었습니다. 사건을 검토한 결과, 플레이어가 자신의 이름이 아닌 결제 수단을 사용하여 이용 약관을 위반한 것으로 확인되었습니다. 응답 기한을 연장했음에도 불구하고 플레이어는 결제 수단의 합법적인 소유권에 대한 증거를 제공하지 못했습니다. 결과적으로 우리는 그에게 더 이상 도움을 줄 수 없었고 불만 사항을 거부해야 했습니다.
저는 은행에 돈을 보관하지 않기 때문에 회계사 카드를 사용했습니다. 저는 꽤 오랫동안 소액 입출금을 해왔는데, 별 문제가 없다고 생각했습니다. 내 질문은 다음과 같습니다. 카드를 사용하여 처음 입금한 경우가 아니라 더 많은 금액을 획득하고 출금을 요청한 경우에만 내 계정이 차단된 이유는 무엇입니까? 카지노에서는 다른 사람의 카드로 여러 번 입금을 받고 잃는 것을 개의치 않는 것 같지만, 더 큰 금액의 인출이 필요하게 되면 갑자기 요구 사항과 규정이 적용됩니다. 이것은 나에게 비논리적인 것 같습니다.
친애하는 nikckckck님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같은 내용을 찾았습니다(여기 ).
(10) 결제 카드 소유자의 이름과 세부 정보 및/또는 입출금이 이루어지는 계좌는 사용자가 등록 시 입력한 이름과 일치해야 합니다.
또한 플레이어를 위한 공정한 도박 코덱스를 확인하세요.
"결제
입출금은 본인명의의 은행계좌와 신용카드만 이용하시기 바랍니다. 이렇게 하지 않으면 출금을 시도할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 규칙은 대부분 신용카드 오용을 방지하고 국제 자금세탁 방지 규정 때문에 제정된 것입니다."
이 규칙이 위반되었음을 이해하시기 바랍니다. 공동 카드를 사용하여 자금을 입금하거나 인출할 때 카지노에서 일부 예외를 허용할 수 있으며 이러한 가능성은 사전에 전달됩니다. 입금단계에서 결제수단의 주인이 누구인지 확인하는 것은 기술적으로 매우 어렵습니다. 이는 일반적으로 출금 요청 시 수행되는 계좌 확인 중에만 확인할 수 있습니다. 따라서 허용된 결제 방법만 사용하는 것은 플레이어의 책임입니다.
귀하가 해당 결제 수단의 합법적인 소유자임을 입증할 수 없고 카지노로부터 제3자 결제 수단 사용을 허용하는 승인을 받지 못한 경우, 유감스럽게도 저희가 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 너.
귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
