홈 화면컴플레인Palms Bet Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Palms Bet Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: лв36,000

Palms Bet Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.05.16 | 해결 : 2021.05.19
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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불가리아 출신의 플레이어가 한 달 전에 출금을 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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3 년 전
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Наталия에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 계정이 이미 완전히 확인되었는지 확인해 주시겠습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 한 달은 정말 긴 시간입니다.

그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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개인적인
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3 년 전
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민감한 정보

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공공의
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3 년 전
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내 계정이 오랫동안 확인되었습니다. 내 계정에만 해당되는지 알 수 없습니다. 카지노 서비스 부서의 사람들이 대답 해주길 기대합니다. 대화에 들어가는 동시에 같은 편지를 그들에게 다시 전달하겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요!

나는 불만을 철회했습니다. 요청을 받고 카지노와 대화를했고 합의에 도달했습니다.

귀하의 반응과 쉬운 작업에 감사드립니다.

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공공의
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3 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종결합니다. 확인을 해주셔서 대단히 감사합니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 생기면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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