독일의 플레이어는 잔액을 인출하려고 시도했을 때 카지노 계정이 잠겨 있음을 발견했습니다. 그는 자신의 계정이 확인되었으며 상금은 실제 돈으로 벌어졌다고 말했습니다. 그는 며칠 전에 비활성화를 요청했지만 즉시 비활성화되지 않았기 때문에 자신의 계정이 폐쇄된 것으로 의심했습니다. 우리는 더 이상 조사할 수 없었고, 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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PalmSlots Casino - 출금 시도 시 플레이어의 계정이 잠깁니다.
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양: €779
PalmSlots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요.
방금 잔액을 인출하려고 했더니 카지노가 웹사이트에서 내 계정을 잠근 것을 발견했습니다.
나는 카지노에서 내 잔액을 내 은행 계좌로 지불해주기를 원합니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 rw1948님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 PalmSlots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그리고 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 폐쇄된 계정에 대해 그들은 어떤 설명을 제공했나요?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕 닉,
내 계정은 이미 확인되었습니다. 상금은 실제 돈으로만 얻을 수 있습니다. 마지막으로 지원과 통화한 것은 어제 저녁이었습니다. 그들은 지불 포털을 통해 출금 자금을 요청해야 한다고 말했습니다. 하지만 그들이 내 플레이어 계정을 비활성화했기 때문에 작동하지 않습니다.
며칠 전에 내 프로필을 비활성화해 달라고 요청했지만 이루어지지 않았기 때문에 내 플레이어 계정이 폐쇄된 것 같습니다.
나는 여전히 돈을 입금하고 베팅을 할 수 있었다. 탈퇴하기 직전에 내 프로필이 차단되었습니다.
PalmSlots가 내 은행 계좌로 잔액을 지불해주기를 원합니다.
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