독일의 플레이어는 자신의 활성 무료 스핀에 제한적으로 액세스할 수 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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PalmSlots Casino - 플레이어의 무료 스핀은 이용할 수 없습니다.
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양: €2,800
PalmSlots Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.3
PalmSlots Casino의 안전 지수는 5.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 Error1905가 팜슬롯에 300유로를 예치하고 200% 보너스를 받았습니다. 내 계정을 거의 2800까지 올렸습니다. 때때로 나는 보너스 사냥을 했습니다. 즉, 나중에 모든 것을 플레이하기 위해 무료 스핀을 모으는 것을 의미합니다. 처음이 아닙니다. 오늘 Book of Shadows에서 수집된 무료 스핀을 수행하면 80유로가 지급되고 수익은 예약되지 않으며 내 계정은 여전히 0유로입니다. 실수일 수도 있습니다. 그런 다음 다른 게임 Fate of Olympus로 이동하고 다시 무료 스핀 크레딧이 예약되지 않고 Bet ID에서 아무것도 볼 수 없습니다. 나는 여전히 거의 € 2800 상당의 67 가지 무료 스핀을 가지고 있습니다. 무료 스핀을 모은 게임에갑니다. 무료 스핀이 모두 있지만 승리는 예약되지 않았습니다. 22년 11월 27일 12시 36분에 잔액이 0이었고 12시 41분에 보너스가 삭제되었습니다. 하지만 아직 개봉하지 않은 무료 스핀이 있습니다. 도울 수 있니? 결국, 그것은 약 2800 €입니다. 나는 지불금에 관심이 없지만 내 게임을 도박하고 싶습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Error1905,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 여러 게임에 무료 회전 묶음이 있지만 해당 무료 회전을 사용할 수 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 그 상금입니까, 아니면 아직 무료 스핀을 플레이하지 않았습니까?
또한 petronela.k@casino.guru 로 관련 커뮤니케이션과 함께 귀하의 보너스 및 계산원 내역을 전달하십시오.
질문이 많다는 점을 이해하지만 이 사건을 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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1 년 전
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안녕!
그래서 아직 플레이하지 않은 무료 스핀이 많이 있습니다. 내가 무료 스핀을 할 때 그는 상금을 내 계정에 적립하지 않습니다. 그래서 내 잔액은 0 €로 유지됩니다. 마지막으로 Gates of Olympus를 플레이했을 때 게임에서 46.88승을 거두었지만 승리가 인정되지 않았습니다. 다른 무료 스핀 게임, 같은 문제를 플레이하는 버그라고 생각했습니다. 베팅 ID에서도 아무것도 볼 수 없습니다. 마지막 게임에 관해서. 사진 몇 장 보내드리겠습니다. 나는 지불금을 찾고 있는 것이 아니라 단지 내 게임을 하고 싶을 뿐입니다.
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공공의
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1 년 전
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여러 개의 무료 스핀을 구입하고 적립했지만 아직 플레이하지 않았습니다. 돈이 바닥날 때까지, 즉 0유로까지 떨어졌습니다. 그런 다음 잔액이 비었고 보너스가 사라졌습니다. 프리스핀은 여전히 존재하지만 플레이하면 프리스핀을 통해 얻은 크레딧을 받지 못합니다.
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공공의
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1 년 전
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플레이어의 추가 의견:
"음, 아직 플레이하지 않은 무료 스핀이 많이 있습니다. 무료 스핀을 플레이할 때 그는 내 계정에 상금을 크레딧으로 예약하지 않습니다. 그래서 내 크레딧은 0유로로 유지됩니다. 마지막으로 나는 Gates of Olympus를 플레이했고 게임은 46.88승을 얻었지만 크레딧 승리는 하지 않습니다. 다른 무료 스핀을 플레이한 오류인 줄 알았는데, 같은 문제입니다. 베팅 ID에도 아무것도 표시되지 않습니다. 최근 스핀과 관련하여. 사진을 보내드리겠습니다. 지불금을 찾는 것이 아니라 내 게임을 하고 싶을 뿐입니다.
여러 개의 무료 스핀을 구입하고 적립했지만 아직 플레이하지 않았습니다. 돈이 바닥날 때까지, 즉 0유로까지 떨어졌습니다. 그런 다음 잔액이 비었고 보너스가 사라졌습니다. 프리스핀은 여전히 존재하지만 플레이할 때 프리스핀에서 얻은 크레딧을 받지 못합니다."
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공공의
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1 년 전
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마지막으로 한 가지 부탁드립니다. Error1905. 필요한 보너스 베팅을 이미 완료했거나 베팅이 완료되기 전에 자금을 잃은 경우 조언해 주시겠습니까?
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