카지노에서 수동으로 해야 한다고 주장하기 때문에 플레이어는 보너스를 취소할 수 없습니다.
카지노는 현재 프로모션을 제거하지 않으며 상금을 현금화할 수 없습니다. 베팅 요건을 충족했습니다. 그들은 내가 현금화할 수 있는 현재 프로모션을 제거하기 위해 선택할 수 있는 탭이 어딘가에 있다고 주장합니다. 해당 탭이 없습니다. 수동으로 수행해야 합니다. 이것은 같은 관리하에 있는 다른 카지노 중 한 곳에서 전에 한 번 나에게 일어났습니다. 나는 고객 서비스에 여러 번 연락했고 그들은 따라갈 수 없는 가짜 신뢰를 계속 나에게 준다. 나는 그들이 내 돈을 현금화하는 것을 의도적으로 방해한다고 믿습니다.
안녕하세요 마오님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Paradise 8 카지노 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
보너스의 현재 상태가 무엇인지 조언해 주시겠습니까? 이미 베팅을 시작했습니까, 아니면 받은 후 아무것도 하지 않았습니까? 귀하의 잔액 중 정확히 실제 금액이 얼마입니까? 보너스와 카지노 잔액을 보여주는 스크린샷을 보내주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru로 전달해 주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 저희가 귀하를 도울 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금