플레이어는 카지노로 인해 잔액이 감소한다고 불평합니다. 플레이어가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
카지노는 내 계정에서 25.00을 가져 갔고 나는 그것에 대한 크레딧을 얻지 못했습니다. 나는 그들에게 이메일을 보내고 채팅을했지만 아무도 나를 무시하고 있다고 응답하지 않았습니다.
크리스틴에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더하겠습니다. 출금 중에 잔액이 감소 했습니까? 카지노에서 확인 되었습니까? 카지노에서 설명 해주 셨나요? 또한 사건과 관련하여 귀하와 카지노간에 증거 또는 관련 대화가있는 경우 nikolas.b@guruadmins.com으로 전달하십시오.
친애하는,
새긴 금
네, 카지노에서 확인을 받았는데 거래가 거부되었다고했지만 은행 계좌에 25 달러가 표시되었습니다. 그날 25 달러 거래가 두 번 나왔습니다. 계정. 카지노는 내 은행에 수표를 요청했기 때문에 은행은 내가 원하는 것은 내가 슬롯을 할 수 있도록 25 달러에 대한 크레딧을 제공하는 것입니다.
크리스틴에게,
귀하의 은행 계좌와 카지노 계좌에서 25 달러를 2 배 입금했다는 관련 증거와 25 달러가 귀하의 은행 계좌로 다시 보내지지 않았다는 증거를 보내 주시겠습니까? 위에서 언급 한 이메일 주소로 보내주세요.
감사