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Paris VIP Casino - 플레이어가 자신의 계정에 로그인할 수 없습니다.

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양: $3,100

Paris VIP Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.01.19 | 케이스 종결 : 2023.06.22
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어가 알 수 없는 이유로 자신의 계정에 로그인할 수 없습니다. 그는 이전에 출금을 요청했지만 처리되지 않았습니다. 그 동안 카지노는 문을 닫았다가 나중에 새로운 경영진과 함께 다시 열었습니다. 카지노가 불만 해결에 응답하고 협조하지 않았기 때문에 불만은 '미해결'로 종료되었습니다. 불만은 카지노와 플레이어로부터 업데이트를 받은 후 재개되었습니다. 그러나 카지노 대표가 카지노의 구 경영진과 접촉했음에도 불구하고 제공된 증거는 플레이어의 주장과 다른 점을 지적했습니다. 따라서 플레이어에게 추가 세부 정보 및 데이터를 제공하거나 특정 형식으로 제공하도록 요청했습니다. 플레이어가 요청한 증거를 제공할 수 없었기 때문에 불만이 거부되었으며 나중에 응답을 중단했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 6년 동안 카지노에서 계정을 가지고 있었습니다. 그들은 우편으로 나에게 이메일을 보내고 무료 샷을 제공합니다. 나도 얼마 전에 두세 번에 걸쳐 크레딧을 로드했습니다. 사실 그들은 나를 VIP 고객으로 여겼다.

무료 스핀에서 그는 나에게 좋은 상을 주었고 보너스를 실제 돈으로 전환하기 위해 게임을 올렸습니다.

그렇게 할 때 인출을 요청하고 모든 긍정적 인 정보를 입력하십시오. 약 5일 후에 내 돈이 지갑에 입금될 것이라고 알려줍니다. 하지만 다음날 카지노에 들어갈 수 없다는 것이 밝혀졌습니다. 관할권이 없다고 주장합니다.

적시에 고발을 했을 때 알려주지 않아서... 선의로 돈을 벌었으니... 입금을 해줬으면 좋겠는데... 게임을 못하게 하면... 더 이상, 그것은 그들의 문제입니다... 제가 보기에는 완전히 불의한 것 같습니다.

나는 이메일을 보내고 그들도 응답하지 않습니다.

도와주세요?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 gerardoochoa2317님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 Paris VIP 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하의 거주 국가가 제한되어 있다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까, 아니면 "관할권"이 무엇을 의미합니까? 당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
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1 년 전
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물론... 지금은 3일 동안 제한되었습니다.

문제는 제가 3,100달러를 인출하는 중이라는 것입니다. 그래서 내가 지금 제한되어 있다면 그들은 나에게 돈을 지불하고 싶어하지 않을 것입니다.

상담: 내가 당첨된 금액은 어떻게 되나요? 누가 그것을 얻습니까?

나는 그들에게 가상 지갑을 제공합니다. 그래서 조용히 입금이 가능합니다. 내가 원하는 것은 인출액을 모으는 것입니다.

감사

제라르도 O****


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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인출 후 모든 신원 및 주소 확인을 수행했으며 승인되었습니다. 인출을 할 수 있었고 대기 중으로 표시되었습니다. 왜 대기 중인지 물었더니 부정행위 없이 당첨되었는지 확인해야 하기 때문이라고 합니다.

그래서 이해하고 기다렸는데 다음 날 카지노에 들어가 내 인출이 어떤 상태인지 확인하려고 하면 해당 지역에 대한 페이지가 차단됩니다.

선의로 돈을 버는 데 너무 많은 비용이 드는 U$D3100를 모으고 싶습니다.

당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다

감사

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 gerardoochoa2317님,

확인 프로세스가 언제 시작되었는지 알려주실 수 있습니까? 문서를 카지노에 마지막으로 전달한 것이 언제입니까?

카지노에서는 검증이 완전히 처리될 때까지 플레이어의 계정을 차단하는 것이 일반적입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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확인이 완료되어 통과되었습니다.

실제로 인출하십시오.

그들은 5일 안에 내 게임(내가 속이지 않았음을)을 확인해야 하기 때문에 나에게 돈을 입금할 것이라고 말했습니다. 그러나 다음날 나는 더 이상 카지노에 들어갈 수 없었다.

이제 확인하고 철회 날짜를 알려드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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발송된 문서의 철회 및 승인 날짜는 2023년 1월 16일 월요일이었습니다.

페이지 차단 날짜는 2023년 1월 17일이었습니다.

감사

제라르도

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공공의
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1 년 전
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그리고 그들은 내 계정을 차단하지 않았거나 그들이 차단한 것이 페이지인 경우였습니다.

그래서 인출한 3100달러를 현금으로 바꿔야 합니다.

당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.

Parisvipcasino는 내 이메일에 응답하지 않습니다.

감사

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공공의
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1 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 gerardoochoa2317에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결하시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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1 년 전
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알았어 닉.

관심을 가져 주셔서 감사합니다.

Parisvipcasino는 내가 지금까지 보낸 어떤 이메일에도 응답하지 않았습니다.

그래서 나는 그들이 합법적으로 그리고 속임수 없이 얻은 내 인출금을 지불할 계획이 없다는 것을 알게 되었습니다.

나는 u$d3100이 필요하기 때문에 그 돈을 모을 수 있기를 바랍니다.

모든 것에 감사드립니다.

제라르도

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1 년 전
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안녕하세요, 제라르도

부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이제 저는 Paris Vip Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.

친애하는 파리 Vip 카지노 팀,

플레이어의 상황에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 그의 계정이 차단된 이유는 무엇입니까? 플레이어는 계정 차단을 해제하기 위해 어떤 조치를 취해야 합니까? 카지노 이용약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거로 결정을 입증할 수 있습니까?

답장과 함께 여기에서 직접 데이터를 공유하거나 내 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보내서 데이터를 공유할 수 있습니다.

정보 제공에 미리 감사드립니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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안녕 브라니슬라프.


이 문제를 해결하는 데 도움을 주셔서 감사합니다.

올바르고 의롭게 행동한 만큼 좋은 결과가 있기를 바랍니다.


인사말


제라르도 O**** (M********2)

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 브라니슬라프!


카지노로 보낸 이메일에 대한 답변이 없었습니다.

여기에 답이 있기를 바랍니다.


이미 대단히 감사합니다


가다

M.......72

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공공의
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1 년 전
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친애하는 제라르도,

안타깝게도 이 문제에 대해 카지노로부터 어떠한 답변도 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 종료해야 하며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

질문이 있는 경우 주저하지 말고branislav.b@casino.guru 로 저에게 연락하십시오.

더 많은 도움이 되었으면 합니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

친애하는,

Branislav, Casino.Guru

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공공의
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1 년 전
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모두 인사드립니다.

플레이어와 카지노 모두로부터 업데이트를 받은 후 불만 사항이 다시 열렸습니다. 카지노는 문을 닫았지만 새로운 경영진과 다른 웹 사이트로 다시 문을 연 것 같습니다. 오늘 새 카지노 웹사이트가 다운되어 카지노 리뷰를 업데이트할 수 없었지만 다시 액세스할 수 있는 것으로 보이므로 곧 리뷰를 업데이트해야 합니다.


친애하는 제라르도,

귀하의 이메일과 제공된 세부 정보에 감사드립니다.

귀하의 불만 사항과 관련하여 다음 정보를 받았습니다.

  • 현재 경영진은 이전 운영자와 연락을 취하고 있으며 여전히 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.
  • 제공된 데이터는 남은 잔액이 €0.71이고 보너스 잔액이 없음을 보여줍니다.
  • 이 계정은 2017년 8월에 등록된 것으로 보이지만 첫 입금은 2023년 2월 15일에 이루어졌습니다. 언급된 MoneyFly 결제 수단으로 0.71유로라는 것은 말이 되지 않습니다.
  • 계정에서 KYC/확인이 완료되지 않았습니다.
  • 카지노는 귀하의 게임 계정과 관련된 인출을 볼 수 없습니다.

일부 정보가 귀하의 주장과 일치하는 것을 확인했습니다. 귀하는 약 6년 동안 귀하의 계정을 가지고 있었고 계정은 귀하의 성과 이름으로 등록되었으며 사용자 이름이 올바른 것으로 보입니다. 하지만 이 불만 사항을 제출할 때 작성한 이메일에 따라 카지노에서 귀하의 계정을 찾을 수 없었습니다. 그들은 게임 계정 사용자 이름(ma****ec72)에 따라 그것을 찾았습니다. 따라서 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

Paris VIP Casino에 등록할 때 입력한 개인 정보는 무엇입니까? 전화번호, 생년월일, 전체 주소, 가능하면 카지노 계정 사용자 ID를 알려주는 것이 좋습니다.

올바른 이메일 주소(ger************17@gmail.com)로 불만 사항을 제출하셨습니까? 카지노에 다른 계정이 있었나요?

카지노에 입금한 금액은 얼마입니까? 분쟁 자금이 예치금 없는 보너스에서 획득되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에 단 1번의 입금을 했고 그것이 올해였다는 것을 확인할 수 있습니까?

카지노에서 귀하의 확인이 완료되었음을 알린 통신문을 저에게 제공해 주시겠습니까? 귀하의 VIP 상태에 대한 확인서를 보내주실 수 있습니까?

이메일로 답변하지 않은 질문이 몇 가지 있어 다시 답변을 드리고자 합니다.

" 폐쇄된 카지노 https://www.parisvipcasino.com/ 의 자격 증명을 사용하여 https://parisvipcasinofrance.com/ 에 로그인을 시도했습니까 ? 그렇다면 작동했습니까? "

이메일(branislav.b@casino.guru)을 통해 필요한 세부 정보를 제공해주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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브라니슬라프..


사건이 재개되어 기쁘다... 2017년에 입금을 했고... 2018년... 그리고 2023년... 이미 우연히 그들을 이겼지만... 그해에 인출 대기 시간은 엄청 길어요.. 10일에서 15일까지.. 그래서 이긴거로 하고.. 그렇게 해서 VIP가 되었어요.. 기록적으로는 조사해봐야겠네요..

금액은 U$D3100이고 다른건... 인출할 때 말씀하신 0.71유로를 의미할 수 있는 몇 달러와 센트...

내가 항상 강조하듯이... 나는 정당한 법으로 이겼습니다... 확실히 그들의 잔고를 4번 이상 충전했습니다... 그들은 내가 이겼다는 것을 알고 있습니다... 그리고 내 계정이 진짜라는 것을...

그리고 내 상도...

우리는 귀하가 필요로 하는 모든 정보를 처리하고 Gmail을 통해 귀하에게 제공할 수 있습니다... 스크린샷 등을 찍은 적은 없지만... 제 실수일 수도 있습니다... 하지만 그들이 제가 그들을 이겼다는 것을 잘 알고 있다는 것을 확신할 수 있습니다... 그들은 인출할 수 있도록 모든 문서를 승인하기도 했습니다(그렇지 않으면 인출할 수 없었을 것입니다).

나는 그들이 응답하고 이 사건에 대한 결론을 내릴 수 있기를 바랍니다.


이 사건에 참여해 주신 Branislav에게 미리 감사드립니다.


GO 매그.....72

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 제라르도,

늦어서 죄송합니다.

귀하의 이메일과 제공된 문서에 감사드립니다.

3개의 이메일을 받았음을 확인합니다. 그러나 2는 카지노에서 회신이나 업데이트/확인 없이 카지노로 전송된 이메일입니다. 그리고 하나는 2019년 8월부터 제공되는 카지노 보너스만 포함합니다.

주소를 변경한 이유는 무엇이며 이 보너스 제안이 귀하의 문제와 어떤 관련이 있습니까?

귀하의 분쟁 상금이 이 보너스 제안(25회 무료 회전)에서 획득되었다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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브라니슬라프,


맞습니다. 상금은 무료 스핀 보너스로 생성되었습니다.

카지노 앞의 VIP 상태가 거기에 나열되어 있기 때문에 해당 이메일을 보냈습니다. 그리고 그들은 나에게 그 보너스 샷을 주었다.

나는 그들이 주장에 응답하기를 바랍니다.

그들로부터 여전히 답변이 없으며 사건에 대한 해결책을 찾는 데 관심이 없습니다.


감사합니다 제라르도

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 제라르도,

그래서 2019년에 보너스를 청구하고 논란이 된 상금을 얻었습니까? 그 맞습니까?

왜 주소를 바꾸셨나요?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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수입은 2023년에 있었습니다.


이사와 집이 없어 주소를 변경했습니다.

그들은 저에게 서비스에 대한 최신 문서를 요청했고 이것이 제가 그것을 변경해야 했던 이유입니다. 그들은 또한 그 모든 문서를 승인했고 나는 u$d3100을 인출할 수 있었습니다... 내 계정에 약간의 달러와 센트가 남았습니다... 인출한 다음 날 Parisvipcasino는 계정에 대한 액세스를 차단했습니다... 그리고 그런 다음 지금까지 구독 취소 페이지 ...

내 질문은 u$d3100에 무슨 일이 일어났는지입니다... 내가 할당한 계정에 입금되지 않았기 때문에... 더 이상 내 계정에 없으면... 누가 보관했습니까?


감사합니다 브라니슬라프

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공공의
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1 년 전
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좋아, 제라르도, 이해해.

상금을 인출하기 위해 사용한 결제 수단은 무엇입니까?

카지노 담당자가 제공한 스크린샷에서 볼 수 있듯이 결제 방법 세부 정보가 전혀 없습니다. 또한 KYC가 완료되지 않았다는 메모가 있습니다. 또한 카지노에 보낸 이메일 만 볼 수 있지만 우편 번호가 누락 된 카지노의 회신은 없습니다.

KYC가 완료되었다는 소식을 어떻게 들으셨나요?

확인이 완전히 완료되었다면 확인 이메일을 받았을 것입니다. 그러한 이메일을 찾아 제 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보내주시겠습니까?

귀하의 VIP 레벨에 관해서는 - 언급된 이메일을 저에게 제공했지만 이메일은 3년 이상 된 것이며 귀하의 상태가 여전히 활성 상태임을 의미하지는 않습니다. 4 년. 또한 플레이어의 VIP 레벨에 따라 적용되는 규칙이 모든 플레이어에 대한 추가 일반 정보/참고 사항으로 보입니다. 따라서 이메일은 관련이 없는 것으로 간주합니다.

VIP 레벨 확인이나 KYC 완료 또는 출금이 없습니다. 그리고 앞서 말씀드린 것처럼 제공된 이메일에는 카지노에 문서를 보냈다는 확인만 있을 뿐 카지노에서 답장을 보내거나 KYC 완료에 대한 정보는 없습니다. 따라서 이러한 이메일도 관련이 없습니다. €0.71의 잔액과 계정의 개인 정보 외에는 다른 정보가 없습니다.

무입금 보너스로 상금을 받았다고 썼습니다. 2018년 마지막 입금 후 그리고 마지막 보너스에서 상당한 상금을 받기 전에 무입금 보너스를 몇 번이나 사용하셨습니까? 예전에 실제 돈으로 플레이하기 위해 입금을 하셨습니까, 아니면 무입금 보너스(확인 입금)에서만 당첨금을 인출할 수 있도록 입금을 하셨습니까?

또한 아직 답변되지 않은 질문도 있습니다.

" 올바른 이메일 주소(ger**********17@gmail.com)로 불만 사항을 제출하셨습니까? 카지노에 다른 계정이 있습니까?

카지노에서 귀하의 확인이 완료되었음을 알린 통신문을 저에게 제공해 주시겠습니까? 귀하의 VIP 상태에 대한 확인서를 보내주실 수 있습니까?

폐쇄된 카지노 https://www.parisvipcasino.com/ 의 자격 증명을 사용하여 https://parisvipcasinofrance.com/ 에 로그인하려고 했습니까 ? 그렇다면 효과가 있었습니까? "

귀하의 협조가 필요하며 제가 요청하는 모든 세부 정보가 필요합니다. 귀하가 요청한 세부 정보를 제공하고 협력할 수 없거나 제공할 의향이 없는 경우 문제를 해결하는 데 추가로 도움을 드릴 수 있을지 확신이 서지 않습니다. 솔직히 말해서 지금은 카지노의 주장에 대한 귀하의 주장만 있는 것처럼 보이지만 한 가지 차이점이 있습니다. 카지노는 증거와 데이터로 주장을 뒷받침할 수 있었습니다.

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 gerardoochoa2317님,

타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 불만 사항을 거부합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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브라니슬라브,


가상화폐 페이지를 통해 인출 방법을 했습니다.. 페이지에서 문서 승인이 나에게 확인되었고 카지노 고문과 함께.. 그들이 지불을 준수하지 않는 일이 일어날 수 있다고는 생각하지 못했습니다.. 그래서 스크린샷이나 그런 건 찍지 않았어요... 제 이메일을 살펴보고 작동하는 걸 찾을 수 있을지...

하지만 내가 말했듯이 그들이 나에게 돈을 지불할 것이라고 생각했기 때문에 필요한 예방 조치를 취하지 않았습니다... 모든 문서가 승인되었습니다. 그렇지 않으면 인출을 시작할 수 없었을 것입니다. 문서가 승인되지 않은 상태에서 그렇게 할 수 있는 옵션... 승인되었을 때 인증이 얼마나 진행되었는지 확인했는데 부정행위 없이 플레이된 것으로 확인되기 때문에 약 5일 정도 소요될 것이라고 말했습니다.. .. 근데 그 다음날 페이지가 더 이상 들어갈 수 없게 되었고, 며칠 뒤에 닫혔습니다 ..

라이브 기술 지원팀과의 대화를 저장하지 않은 것이 유감입니다... 그리고 작업의 스크린샷... 그들의 약속에 반대하는 제 약속입니다... 하지만 제가 말씀드리는 것이 사실임을 안심하십시오... 저장하지 않을 것입니다. 일치하지 않는 것을 주장하십시오 ... 관련 내 출금을 지불하면 카지노에서 할 것인지 말 것인지. 내가 볼 때, 그것은 그것을하지 않을 것입니다. 제 모든 사용자 정보를 이메일로 보내드리겠습니다. 당신이 뭔가를 얻을 수 있는지 보자. 나는 Branislav가 문서를 승인하고 출금을 확인했으며 영업일 기준 5일 이내에 출금을 위해 개설한 바이낸스 계정에 입금했다고 말했습니다. 이 경우 귀하의 도움에 감사하지만 카지노가 원하지 않으면 나에게 유리하지 않을 것입니다... 내 돈을 받지 않을 것입니다... 하지만 다른 카지노 사용자가 필요한 모든 예방 조치를 취하는 데 도움이 될 것입니다. 파리 VIP 카지노에서 플레이... 모든 스크린샷과 대화를 찍고... 상금을 받을 수 있습니다..

안아줘.. GO

magicatec72

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공공의
공공의
1 년 전
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이메일 Branislav를 찾아서 보내드렸습니다..

새 페이지에 로그인을 시도했는데 내 자격 증명을 사용하지 않는 경우..

Parisvipcasino가 인출을 위해 승인된 문서를 우편으로 보낸 확인이 도움이 되었기를 바랍니다...

희망이 다시 솟아오른다...

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공공의
공공의
1 년 전
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출금을 위해 기기에서 비트코인 계정을 개설했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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당신의 이메일을 잘 읽었으니 Branislav... 내가 한 번도 해본 적이 없는 카지노에서 제시한 증거는 무엇입니까?

내가 입금했을 때 그것은 놀기 위해서였다... 내가 입금한 것은 결코 인출을 하는 것이 아니었다... 나는 그를 때린 적이 없기 때문에... 나는 당신이 진실의 편에 있다는 것을 안다 브라니슬라프... 그러니 하지마 당신이 내 편이라는 것을 의심합니다... 그들은 u$d3100에 더러워집니다.. 그들은 2시간의 플레이에서 그것을 올립니다... 그것은 그들에게 옳지 않습니다.. 그리고 그들은 그들의 태도에 대한 결과를 가정해야 합니다..

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 제라르도,

이메일을 보내주셔서 감사합니다. 늦어서 죄송합니다.

그러나 내 이메일 중 하나에서 요청한 이메일/커뮤니케이션을 다른 형식(첨부 파일)으로 제공하도록 요청한 것을 기억합니다. 그렇게 하지 않았습니다.

보시다시피 Gmail 이메일 주소에서 보내셨습니다. 동일한 이메일(성공적인 확인 확인 및 무예금 보너스 제공)을 이메일에 별도의 첨부 파일로 다시 보내 주시겠습니까?

이메일 통신에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "첨부 파일로 전달" 옵션을 선택하면 가능합니다. 이전과 같이 내 이메일(branislav.b@casino.guru)을 자유롭게 사용하십시오.

귀하의 의견을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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완료 Branislav.

인사말

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공공의
공공의
1 년 전
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고마워, 제라르도. 나는 이메일을 받았다.

유감스럽게도 이전에 전달된 동일한 이메일을 첨부 파일로 보내주셨습니다.

카지노에서 보낸 원본 이메일을 찾아 제 이메일 주소로 전달해 주세요. 카지노에서 보낸 원본 이메일을 확인해야 합니다.

양해 해 주셔서 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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Branislav.. 그들은 원본입니다


파일로 전달하려면 컴퓨터로 보내야 하는 경우도 있고...전화로는 어떻게 해야할지 모르겠지만...원본입니다...


모바일에서 어떻게 파일로 보내야할지 모르겠네요.. 🤷‍♂️🤷‍♂️


인사말

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 제라르도,

저에게 보내주신 첨부파일이 포함된 마지막 2개의 이메일은 카지노에서 보낸 원본이 아닙니다.

방법을 모른다면 주변 사람에게 도움을 요청하고 내 지시에 따라 카지노에서 이메일을 보내주십시오. 기본적으로 매우 간단합니다. 컴퓨터에서 Gmail 계정에 로그인하고 카지노에서 보낸 원본 이메일을 찾아 첨부 파일로 내 이메일 주소로 보냅니다.

우리는 매우 간단한 요청에 대해 이야기하고 있으므로 귀하가 내 지시에 따라 요청된 이메일 커뮤니케이션을 제공할 수 없고 제공할 의향이 없다면 일부러 그렇게 한 것으로 생각할 수 밖에 없습니다.

당신의 의견을 듣고 요청한 이메일을 볼 수 있기를 기대합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 브라니슬라프,


내가 보낸 정보가 이제 효과가 있는지 확인하십시오.


인사말


가다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 제라르도,

이메일을 보내주셔서 감사합니다. 늦어서 죄송합니다.

자, 얼마 전에 전체 사례를 살펴보고 제공된 모든 데이터와 세부 정보를 자세히 확인했으며 수집된 모든 정보를 요약하고 싶습니다.

  • 특정 형태의 추가 자료를 수차례 요청하였으나 지금까지 제공받지 못함
  • 요청한 자료를 필수 형식으로 보내주셨는데도 이메일을 잘못 보내셨고(이전에 포워딩된 이메일이라 원본이 아님), 필요한 형식으로 저에게 보내주십시오. 즉, 컴퓨터에서 Gmail 계정에 로그인하고 카지노에서 보낸 원본 이메일을 첨부 파일로 보내는 대신 이러한 이메일을 보냈다는 의미입니다(이전에 저에게 전달한 잘못된 이메일). 귀하의 다른 이메일로 보내서 컴퓨터를 사용하여 첨부 파일로 보냈습니다. 전혀 말이되지 않습니다.
  • 2023년 5월 10일에 요청한 데이터(잘못된 이메일)를 필수 형식으로 보내주셨지만(첨부 파일로), 방법을 알고 계시다는 의미입니다. pdf 파일) - 또 틀렸어
  • 위에서 이미 언급했듯이 카지노는 시스템의 증거/스크린샷으로 주장을 뒷받침할 수 있었고, 다른 한편으로는 보류 중인 인출에 대한 귀하의 주장을 뒷받침할 수 있는 어떤 것도 제공받지 못했습니다. 잔액, 귀하의 VIP 상태 또는 지금까지의 성공적인 검증 확인에 성공한 이메일이 필수 형식으로 전송되지 않았습니다.
  • 보너스 제안이 포함된 이메일은 귀하가 VIP 회원임을 확인하지 않습니다.
  • 출금 요청이 이루어진 후에 확인이 필요하다는 것이 온라인 카지노의 일반적인 관행이자 업계 표준이므로 귀하가 주장한 것과 입증되지 않은 것은 또 다른 것입니다.
  • 몇 번을 물어봐도 아직 답이 안 나온 질문들이 있어
  • 마지막으로 보낸 .pdf 파일이 이전에 나에게 보낸 카지노의 이메일과 다릅니다. 보낸 사람의 이메일, 날짜 및 이메일 문구에 불일치가 있습니다.

그래서 제가 매우 인내심을 갖고 요청한 데이터를 제공할 수 있는 충분한 시간과 여러 기회를 제공했지만(방법을 지시받은 동안) 어쨌든 전송하지 못했다는 사실을 바탕으로 조금만 돌아가자. 그리고 다른 방법으로 해보세요.

이제 요청한 데이터를 다시 제공해 달라고 요청하고 지침과 함께 필요한 사항을 다시 자세히 설명하겠습니다. 다만, 저에게 제공할 수 있는 마지막 전화이자 기회임을 알려드립니다. 내 지시 및 요구 사항에 따라 필요한 데이터를 제공하지 않으면 불만이 거부됩니다.

다음을 보내주십시오.

  • 카지노 계정에 $3,100의 잔액이 있다는 증거
  • 귀하의 계정에 대기 중인 인출이 있다는 증거 - 이에 대한 확인 이메일이 있어야 합니다.
  • 귀하의 VIP 상태 증명 - 이메일이어야 하지만 보너스 제안이 포함된 일반 이메일이 아니어야 합니다.
  • 성공적인 확인에 대한 확인 이메일

카지노에서 보낸 이메일 형식으로 요청된 증거에서 무엇이든 보낼 경우 다음 지침에 따라 모두 보내야 합니다.

PC에서 Gmail 계정에 로그인하고 카지노에서 모든 관련 이메일을 찾아 이전에 요구된 방식으로 나에게 보냅니다. 각 관련 이메일에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 모든 이메일 주소를 내 이메일 주소( branislav.b@casino.guru ) "첨부 파일로 전달" 옵션을 선택합니다. 확실히 Chrome, Edge, Mozilla/Firefox에서 테스트했는데 문제 없이 작동했습니다. 따라서 언급되고 주로 사용되는 브라우저를 자유롭게 사용하십시오.

귀하의 의견과 요청된 데이터를 기다리겠습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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브라니슬라프,


나는 카지노에서 $3,100.00를 얻었습니다.. 그들이 인출할 수 있도록 그들이 나에게 말한 모든 것을 제공하십시오.. 그들은 문서를 승인했고 나는 인출을 시작했고, 그들은 내 카지노 잔액에서 금액을 공제했습니다..

내가 내 계정에 로그인할 수 없다면 어떻게 당신을 잡을 것이라고 기대합니까... 내 계정에 로그인할 수 있다면 모든 것이 더 쉬울 것입니다... 베팅 내역으로만 이동하면 모든 것이 기록되기 때문에 거기.

저를 거짓말쟁이로 취급하는 것 같고... 정말 싫습니다... 사건을 계속할 수 없다면 계속하지 말자... 그렇다고 카지노가 행동했다는 의미는 아닙니다 나랑 제대로...

저를 위해 주신 모든 의지와 노력에 대해 미리 감사드립니다. 내 계정을 입력하고 이동 내역으로 이동하십시오. 그들은 당신에게 그것을 제공? 생각해보세요..

내 계정에 액세스할 수 없기 때문에 해당 정보를 요청하십시오.


좋은 해 되세요


인사말


제라르도 오초아

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 제라르도,

다른 이메일을 보내주셔서 감사합니다.

이전에는 카지노 고객 지원 및 다른 카지노 담당자와 연락을 취했으며 그들로부터 동일한 정보를 받았습니다. 이전 포스팅에서 알려드린 바 있습니다.

귀하가 이전과 동일한 이메일(Gmail 받은편지함에서 사용 가능)을 제공할 수 없지만 요청된 다른 형식으로 첨부파일로 전달된다는 점을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 제라르도,

타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 불만 사항을 거부합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 이 사례를 거부할 수 밖에 없습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있지만 요청된 세부 정보가 필요합니다.

친애하는,

Branislav, Casino.Guru

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