독일에서 온 플레이어는 진행 중인 확인으로 인해 상금을 인출할 수 없었습니다. 확인이 완료된 후 플레이어는 자신의 계정에서 사용 가능한 잔액을 확인하지 못했습니다. 그러나 카지노에서 조사가 완료되면 자금이 플레이어의 계정으로 다시 입금되고 선택한 지불 방법을 통해 지불되었습니다. 불만이 해결되었습니다.
자동 번역:
Pin-Up Casino - 플레이어가 인출에 문제를 겪고 있습니다.
자동 번역:
양: €1,754
Pin-Up Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.1
Pin-Up Casino의 안전 지수는 9.1(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
번역
공공의
공공의
2 년 전
번역
카지노에서 인출하는 데 문제가 있습니다. 이 카지노에서 게임을 한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 1승을 거두고 철수한 적도 있다. 그러나 두 번째로 우승했을 때 카지노에서 추가 확인을 요청했습니다. 나는 요청한 문서를 제공했지만 카지노는 항상 같은 문서를 요청했습니다. 나는 무엇이 잘못되었는지 이해하지 못하기 때문에 카지노에서 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 감사합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 라이터,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
필요한 서류를 모두 제출했는지 확인해 주시겠습니까? 아직 성공적인 확인에 대한 확인을 받지 못했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
나는 주소 증명으로 몇 가지 문서를 제공했지만 카지노는 그 중 어느 것도 수락하지 않았고 어느 시점에서 그들은 내 이메일에 답장하지 않았습니다. 오래 전 일입니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
Reiter님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문서에 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
귀하의 이메일로 관련 통신문을 보냈습니다. 솔직히 나는 그들이 왜 내 문서를 수락하지 않았는지 이해하지 못합니다. 당신의 도움으로 답을 찾을 수 있기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
협조해 주신 Reiter님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요, 라이터입니다.
답변이 늦어진 점 사과드리며 귀하의 상황에 대해 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 저는 Pin-up Casino의 대표를 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
친애하는 핀업 카지노 팀,
플레이어의 계정이 아직 확인되지 않은 이유를 말씀해 주시겠습니까? 어떤 문서가 문제가 있습니까? 플레이어가 계정을 성공적으로 확인하고 상금을 인출하려면 어떤 조치를 취해야 합니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요 라이터님! 카지노는 언제든지 추가 확인 절차를 요청할 수 있습니다. 이것은 정상이며 사이트 규칙에 따릅니다. 확인에 대한 새 이메일을 보냈습니다. 받은 편지함을 확인하세요.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
예, 이메일이 보입니다. 카지노에서 귀하의 문서를 검토할 수 있는 영업일을 며칠 드리겠습니다.
카지노 고객 지원에서 소식이 있으면 알려주세요.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
알겠습니다. 알겠습니다.
인내심을 갖고 긍정적으로 지내자. 나는 당신의 업데이트를 기다릴 것입니다.
카지노에서 응답을 받으면 문제와 관련된 뉴스나 진행 상황을 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다립니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
업데이트에 대해 두 분께 감사드립니다. 앞으로 나아가는 모습이 보기 좋습니다.
친애하는 라이터,
카지노 소식이 있으면 알려주세요.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
인사말!
인증 통과를 축하합니다 :)
당신의 대차대조표에 얼마 전에 얼마나 많은 돈이 있었는지 말해주세요.
또한 사이트의 지원 채팅에 글을 쓰는 것이 좋습니다. 이 문제에 대해서도 조언을 드릴 것입니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
좋은 소식!
라이터님, 위의 카지노 담당자의 질문에 답변해 주시겠습니까?
카지노 고객 지원 센터에 문의하셨습니까? 문제가 어디에 있는지 이미 알고 있습니까? 귀하의 계정에 보류 중인 출금이 있습니까?
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
카지노 지원팀에 이메일을 보내고 답변을 기다리고 있습니다. 제 잔고에는 약 1,754유로가 있었습니다. 오랫동안 계정을 사용하지 않았기 때문일 수 있습니다. 내가 마지막으로 로그인하여 페이지를 철회할 때 내 계정을 다시 활성화할 것인지 또는 이와 비슷한 것을 할 것인지 물었고 잔액이 0인 것을 본 후. 보류 중인 인출이 없습니다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
휴면 계정 정책과 관련된 카지노의 규칙 때문에 그것을 아는 것이 중요합니다.
카지노 고객 지원팀에서 이미 연락을 받으셨습니까? 잔액에 관한 소식이 있습니까?
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
이메일로 카지노에 연락했을 때 온라인 채팅에 연락하라는 요청을 받았습니다. 나는 채팅으로 카지노에 연락했고 에이전트는 이 정보를 확인하기 위해 티켓 TS-401787이 생성되었다고 말했습니다. 오늘 나는 "협조해 주셔서 감사합니다! 우리 재무 부서에 따르면 불행히도 이 상각을 찾을 수 없습니다."라는 회신을 받았습니다.
그래서 나는 아직도 내 돈에 무슨 일이 일어났는지 모른다. 나는 당신이 더 많은 것을 알아낼 수 있기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
업데이트를 위해 Reiter, 감사합니다.
친애하는 핀업 카지노 팀,
다시 저희를 도와주시고 플레이어의 문제(자금 부족)를 확인해 주시겠습니까? 그의 활동이 없는 동안 그의 카지노 계정에서 무슨 일이 일어났는지 아십니까? 그의 잔액이 0으로 감소한 이유는 무엇입니까?
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
인사말!
귀하의 문제를 해결하기 위해 재무 부서에 다시 연락했습니다. 현재 작업 TS-401787이 처리로 복귀되었습니다. 이에 대한 답변을 기다리고 있습니다. 최대 72시간이 소요될 수 있습니다. 계정에 제공한 이메일 주소에 대한 응답을 기다리십시오.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
알겠습니다. 도움을 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는 라이터,
카지노에서 귀하의 문제에 대한 이메일을 받은 후 저희에게 알려주시고 조사 결과를 저희와 공유해 주십시오.
곧 연락을 기다리겠습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
귀하의 출금 요청이 처리되었습니다. 돈이 수동으로 귀하에게 반환되었기 때문에 보증금의 회전은 이루어지지 않았습니다. 이 때문에 돈을 인출 할 때 수수료가있었습니다. 이 커미션은 귀하의 잔액으로 반환되었습니다. 전체 금액을 인출하시겠습니까? 그렇다면 새로운 수수료가 없도록 알려주십시오.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
업데이트와 정보 모두 감사합니다.
친애하는 라이터,
카지노의 질문에 답하고 문제의 진행 상황을 알려주시겠습니까? 분쟁 자금을 이미 받았습니까?
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
정말 좋은 소식입니다! Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 감사합니다. 자금을 받으셨다니 정말 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 귀하의 불만 사항을 '해결됨'으로 표시합니다. 그런 일이 발생하지 않기를 진심으로 바라지만, 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
정보 제공과 협조를 해주신 핀업카지노팀에게도 감사드립니다.
친애하는,
Branislav, Casino.guru
자동 번역:
