카지노가 응답하지 않기 때문에 플레이어는 자신의 계정을 확인할 수 없습니다. 그는 성공적으로 검증을 통과하고 상금을 철회했습니다.
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Pin-Up Casino - 플레이어가 자신의 계정을 확인할 수 없습니다.
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양: €1,920
Pin-Up Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.1
Pin-Up Casino의 안전 지수는 9.1(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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매번 거절당하기 때문에 카지노에서 출금을 요청할 수 없지만 카지노는 나에게 어떤 문서도 요구하지 않습니다. 검증 부서의 정보가 없고 검증 부서에서 내 이메일에 답장하지 않기 때문에 지원에서 나를 도울 수 없습니다. 나는 충분히 오래 기다렸지만 이것은 우스꽝스러워지고 있다. 어디가 문제인지 알고 싶습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 RiegerD님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Pin-up Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 카지노에 귀하의 사례를 문의하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 절차는 얼마나 걸립니까? 직접 문서를 카지노에 직접 업로드했습니까? 아니면 해당 부서로 직접 보냈습니까? 카지노에서 입금 또는 무입금 보너스를 사용했으며 이것이 첫 출금 요청입니까?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 증거 또는 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하의 불만 사항을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.guru
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공공의
공공의
3 년 전
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내가 카지노에 보낸 마지막 문서는 4월 14일이었고 그 이후로는 내 이메일을 무시했습니다. 그러나 오늘 새로운 요청과 함께 그들로부터 새로운 이메일을 받았습니다. 그래서 아마도 무언가를 바꿀 것입니다.
예, 나는 보너스로 플레이했고 이것은 카지노에서 나의 첫 번째 인출입니다. 나는 또한 당신에게 카지노와 통신을 보냈습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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케이스에 대한 추가 정보를 제공해 주신 RiegerD에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
행운을 빕니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 RiegerD님,
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Pin-up Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노님, 플레이어의 인증 프로세스에 문제가 있는 부분을 지정할 수 있습니까?
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Viliam,
클라이언트가 앞에서 설명한 것처럼 다음 요청을 보냈습니다. 응답을 받고 전문가가 처리하면 전자 메일로 클라이언트에게 연락할 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Viliam,
답장까지 20시간 남았다는 것을 알고 있지만 어쨌든 카지노에서 답장을 받지 못할 것이라고 믿습니다. 나는 단지 최신 정보를 유지하고 Pin-Up 담당자가 저에게 연락하지 않았음을 알려드립니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Viliam,
카지노는 내 상금의 첫 부분, 즉 1300유로(거래 한도당)를 지불했습니다. 그러나 매우 이상한 일들이 벌어지고 있습니다. 먼저, 카지노에 입금한 Ecopayz 계정으로 1300 EUR을 요청했습니다. 그들은 그것을 거부했습니다. 그 직후 내 비트코인 지갑에 그 금액을 요청했고 그들은 지불했습니다. 나머지 상금을 내 Bitcoin 지갑, 즉 542 EUR로 요청했지만 Ecopayz에 출금 요청을 요청하는 것을 거부했습니다🙂
나머지 상금이 지불되기를 기다리고 있으며 나중에 여기에서 최신 정보를 알려 드리겠습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 RiegerD,
안타깝게도 Ecopayz와 연결된 결제 시스템 측면에서 기술적인 문제가 있었습니다. 다른 방법(예: Bitcoin)을 사용하여 새 출금 요청을 생성하십시오. 출금은 표준 처리 시간이므로 24시간 이내에 승인됩니다.
불편을 끼쳐드려 죄송하고 협조에 감사드립니다!
철수와 관련하여 도움이 필요하시면 언제든지 저희 24시간 지원팀에 연락해 주십시오.
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