카지노가 응답하지 않기 때문에 플레이어는 자신의 계정을 확인할 수 없습니다. 그는 성공적으로 검증을 통과하고 상금을 철회했습니다.
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Pin-Up Casino - 플레이어가 자신의 계정을 확인할 수 없습니다.
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양: €1,920
Pin-Up Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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매번 거절당하기 때문에 카지노에서 출금을 요청할 수 없지만 카지노는 나에게 어떤 문서도 요구하지 않습니다. 검증 부서의 정보가 없고 검증 부서에서 내 이메일에 답장하지 않기 때문에 지원에서 나를 도울 수 없습니다. 나는 충분히 오래 기다렸지만 이것은 우스꽝스러워지고 있다. 어디가 문제인지 알고 싶습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 RiegerD님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Pin-up Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 카지노에 귀하의 사례를 문의하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 절차는 얼마나 걸립니까? 직접 문서를 카지노에 직접 업로드했습니까? 아니면 해당 부서로 직접 보냈습니까? 카지노에서 입금 또는 무입금 보너스를 사용했으며 이것이 첫 출금 요청입니까?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 증거 또는 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하의 불만 사항을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.guru
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공공의
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2 년 전
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내가 카지노에 보낸 마지막 문서는 4월 14일이었고 그 이후로는 내 이메일을 무시했습니다. 그러나 오늘 새로운 요청과 함께 그들로부터 새로운 이메일을 받았습니다. 그래서 아마도 무언가를 바꿀 것입니다.
예, 나는 보너스로 플레이했고 이것은 카지노에서 나의 첫 번째 인출입니다. 나는 또한 당신에게 카지노와 통신을 보냈습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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케이스에 대한 추가 정보를 제공해 주신 RiegerD에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
행운을 빕니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 RiegerD님,
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Pin-up Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노님, 플레이어의 인증 프로세스에 문제가 있는 부분을 지정할 수 있습니까?
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Viliam,
클라이언트가 앞에서 설명한 것처럼 다음 요청을 보냈습니다. 응답을 받고 전문가가 처리하면 전자 메일로 클라이언트에게 연락할 것입니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Viliam,
답장까지 20시간 남았다는 것을 알고 있지만 어쨌든 카지노에서 답장을 받지 못할 것이라고 믿습니다. 나는 단지 최신 정보를 유지하고 Pin-Up 담당자가 저에게 연락하지 않았음을 알려드립니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Viliam,
카지노는 내 상금의 첫 부분, 즉 1300유로(거래 한도당)를 지불했습니다. 그러나 매우 이상한 일들이 벌어지고 있습니다. 먼저, 카지노에 입금한 Ecopayz 계정으로 1300 EUR을 요청했습니다. 그들은 그것을 거부했습니다. 그 직후 내 비트코인 지갑에 그 금액을 요청했고 그들은 지불했습니다. 나머지 상금을 내 Bitcoin 지갑, 즉 542 EUR로 요청했지만 Ecopayz에 출금 요청을 요청하는 것을 거부했습니다🙂
나머지 상금이 지불되기를 기다리고 있으며 나중에 여기에서 최신 정보를 알려 드리겠습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 RiegerD,
안타깝게도 Ecopayz와 연결된 결제 시스템 측면에서 기술적인 문제가 있었습니다. 다른 방법(예: Bitcoin)을 사용하여 새 출금 요청을 생성하십시오. 출금은 표준 처리 시간이므로 24시간 이내에 승인됩니다.
불편을 끼쳐드려 죄송하고 협조에 감사드립니다!
철수와 관련하여 도움이 필요하시면 언제든지 저희 24시간 지원팀에 연락해 주십시오.
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