인도 출신의 플레이어는 입금액이 25일 동안 카지노 계좌에 반영되지 않는 문제를 겪었습니다. 그는 카지노의 고객 서비스에 대해 불만을 표시했으며, 진정한 도움이 아닌 자동화된 답변을 받고 있다고 느꼈습니다. 불만 처리 팀은 조사를 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하라고 조언했으며 거래 증거로 은행 명세서를 요청했습니다. 그러나 플레이어의 추가 의사소통에 대한 응답이 부족하여 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다. 조사는 중단되었지만 플레이어는 나중에 불만 사항을 다시 제기할 수 있는 옵션을 유지했습니다.
내 보증금은 지난 25일 이후로 적립되지 않았으며 온라인 채팅을 핑할 때마다 다음과 같은 표준 답변을 제공합니다.
기다려주셔서 감사합니다❤️ 디펜. TS-1111275 이전에 티켓이 생성된 것을 확인했습니다. 그리고 재무부 전문가들에게 현재 검토 중인지 확인했습니다.
그리고 채팅에 운영자가 없다는 것을 깨달았습니다. 이름은 다르지만 동일한 사진으로 계속 표준 답변을 제공하는 봇입니다.
핀업 카지노는 사기입니다
Lodayadipen님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 Lodayadipen님,
귀하가 입금한 자금이 귀하의 카지노 계좌에 아직 입금되지 않았다는 사실을 알고 유감입니다. 귀하를 대신하여 카지노에 연락하기 전에 입금일부터 오늘까지의 은행 명세서를 보내 주시겠습니까? 이는 자금이 귀하의 계좌에서 빠져나갔고 환불되지 않았다는 증거가 됩니다.
감사합니다.
