아제르바이잔의 플레이어는 제 3 자 입금으로 인해 자신의 상금이 무효화되고 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕하세요 팀. 핀업 카지노에 친구 카드로 1000 마나 트를 입금했습니다. 또한이 카드로 다른 계정에 입금되었습니다. 언젠가 돈을 인출하고 싶을 때 핀업 카지노에서 내 계정을 금지했습니다. 이 상황의 이유를 물었더니 두 개의 계좌에 한 장의 카드를 입금했다고 대답했지만 두 계좌에 한 장의 카드로 입금을 허용하지 않는 법에 대한 정보가 없습니다. , 두 계좌에 한 장의 카드를 사용하여 두 계좌에 한 장의 카드로 입금을 허용하는 이유 때문에 핀업 카지노에서 돈을 인출 할 수 없다고 불평합니다.
친애하는 Rüstəm,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 나는 이용 약관을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다 https://www.pin-up.casino/terms :
„회사는 제 3 자로부터 자금을받지 않습니다. 귀하의 이름으로 등록 된 계좌로만 자금을 입금하면됩니다.
보안 검사에서 제 3자가 입금 한 것으로 확인 되면 회사 는 상황이 명확해질 때까지 모든 당첨금을 무효화하고 귀하의 계정을 차단할 권리를 보유합니다 ."
이러한 규칙이 위반되었음을 이해하십시오. 공동 카드로 자금을 입금 할 때 카지노에서 일부 예외를 허용 할 수 있지만 그렇지 않았습니다. 죄송하지만이 질문에 대해 도움을 드릴 수 없습니다. 이 사건을 뒷받침 할 추가 정보가 있으면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 그렇지 않으면 귀하의 불만 사항을 거부해야합니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라