인도 플레이어는 Pin-Up Casino에 의해 계정이 차단되었습니다. 플레이어는 계정에서 예치된 금액을 검색하려고 합니다.
핀업 카지노에 일정 금액을 입금했고 KYC도 완료되었습니다. 여전히 핀업 카지노 소유자가 KYC 오디션을 위해 내 계정을 차단했고 그 안에 돌려받고 싶은 금액도 있었습니다.
친애하는 psefvan 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
KYC는 카지노가 돈이 정당한 소유자에게 전송되는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스라는 점을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 보고 신분증과 서류를 확인할 수 있는 여유가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노 중 어느 누구도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
나는 이미 KYC를 완료했지만, 여전히 이 사람들은 추가 KYC를 위해 다시 문서를 요청했고, 나도 문서를 제공했지만 여전히 이 사람들이 나를 차단했고 나는 20일 동안 이 문제에 직면해 있습니다.
안녕하세요 psefvan 님,
지정된 기간 내에 요청한 서류를 제출하지 않아 귀하의 카지노 계정이 차단된 것으로 보입니다.
감사합니다.
친애하는 선생님 그들은 Aadhar 카드, PAN 카드, 스크린샷이 포함된 셀카 핀업 ID 및 공과금 청구서와 같이 제가 그들에게 제공한 많은 문서를 요청했습니다. 이제 이 사람들은 이동통신사 종이 계약서라는 서류를 요구하고 있습니다. 내 이동통신사에서 공유를 중단한 항목
필요한 모든 정보를 제공해주신 psefvan님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 psefvan 님,
제 이름은 미르카입니다. 이 사건 해결을 도와드리겠습니다. 이제 저는 Pin-Up Casino 담당자를 이 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 Pin-Up Casino,
확인 절차를 진행하는 방법에 대해 설명해 주시겠습니까?
미리 감사드립니다.
미르카