인도에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Pin-Up Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: INR10,000
Pin-Up Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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저는 5일 전인 2022년 6월 28일에 UPI 방식, 즉 GPay를 통해 Pinup Casino에 10000루피를 입금했습니다. 내 계정에서 돈이 인출되고 성공적으로 거래되었습니다. 그러나 2시간 후 결제 창에서 거래가 실패했으며 내 Pinup 계정에 금액이 입금되지 않았다고 표시됩니다. 그 이후로 핀업 고객 센터에 불만을 제기했지만 문제를 조사하고 있지만 문제가 해결되지 않았다고 말했습니다. 또한 몇 시간 후에 결제 창에서 내 결제를 확인할 수 없다는 메일을 받았습니다. 그래서 결제 증명서와 거래 ID를 첨부하여 메일을 썼지만 돈에 대한 답변을 받지 못했습니다. 5일이 지났는데 내 계정으로 돈을 받지 못했고 내 메일에 답장도 하지 않았습니다. 내 돈이 너무 걱정되는 이 문제에 대해 도와주세요.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 rajabhinav2498,
불만 사항을 제출하고 지불 영수증을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
모든 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
이전 사례 와 마찬가지로 최대한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
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2 년 전
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내 거래는 순식간에 성공적으로 완료되었고 내 돈이 인출되었습니다. 그러나 그들의 지불 공급자는 2시간 후에도 내 거래를 확인하지 않았습니다. 그리고 지금 내 돈은 6 일부터 붙어 있습니다. 또한 지불 공급자에게 메일을 보냈지만 전혀 응답하지 않았습니다. PinUp 고객 지원은 언제 어떻게 돈을 돌려받을 수 있는지에 대한 만족스러운 답변을 제공하지 않습니다. 그들의 지불 공급자는 내 메일에 전혀 응답하지 않습니다.
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공공의
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2 년 전
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나는 당신의 좌절을 완전히 이해합니다, rajabhinav2498. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 귀하의 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌로 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 나는 카지노가 조사할 수 있도록 18일 동안 타이머를 추가로 설정할 것입니다. 카지노가 완전히 그들의 손에 있지 않기 때문에 조사할 수 있고 그때까지 개발이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 예치된 자금에 대한 좋은 소식을 기다리자. 양해해 주셔서 감사합니다.
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공공의
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2 년 전
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불만 게시판에서 핀업 상담원에게 다시 물었습니다. 이제 그들은 지난 한 달 동안 내 계정 명세서를 요구했습니다. 나는 그들에게 지난 한 달 동안의 내 계정 명세서가 있는 pdf를 주었다. 그 이후로 9-10일이 지났지만 여전히 그들은 나에게 어떤 해결책도 주지 않습니다. 이제 20일이 넘었지만 여전히 만족스러운 솔루션을 제공하지 않습니다. 그들이 잘못 옮긴 금액이 나에게는 너무 크기 때문입니다. 도와주세요.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 rajabhinav2498,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
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민감한 첨부 파일
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2 년 전
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이것은 sabpaisa.in의 거래 창을 통해 핀업 카지노에 10000의 합계를 입금한 계정 명세서입니다. 보시다시피 내 돈이 인출되었지만 그들은 돈을 받지 못했다고 말했습니다. 또한 나는 그들의 거래 창구였던 sabpaisa.in에 적절한 증거를 이메일로 보냈지만 한 달이 지났지만 그들은 어떤 대답도 하지 않았습니다. 도와주세요.
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공공의
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2 년 전
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스크린샷을 보내주신 rajabhinav2498님, 감사합니다. 그러나 은행 거래 내역을 petronela.k@casino.guru로도 전달해 주 시겠습니까? 그 후 지난달에 돈을 돌려받지 못했다는 증거가 나오면 카지노에 연락해서 대면하겠습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 rajabhinav2498,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
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공공의
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2 년 전
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은행 거래 내역서에 대해 rajabhinav2498님, 감사합니다. 7월부터 오늘까지의 전체 은행 거래 명세서가 이미 사용 가능한지 알려주시겠습니까? 누락된 보증금은 6월 28일에 입금되었으며 제가 받은 명세서는 7월 7일까지만 유효합니다. 보증금을 반환하는 데 1주일 이상이 걸리므로 전체 은행 거래 내역서를 전달해 주시기 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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rajabhinav2498 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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2 년 전
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은행 명세서를 가져오려고 했지만 현재로서는 PDF를 생성할 수 없습니다. 또한, 여전히 환불을 받지 못했습니다. 다른 방법이 없을까요? 그들은 아직 그것을 돌려주지 않았다
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