플레이어의 계정이 이미 청구되었음에도 불구하고 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
총 400루피와 200루피를 두 번 입금했는데 내 은행 계좌에서 공제되었지만 내 ID에 표시되지 않습니다. 고객 지원을 요청하지만 유효할 수 있는 방법에 대해 회신을 하지 않습니다. 메일을 보냈습니다. 핀업에도 있지만 응답이 없는 최악의 고객 서비스입니다. 제 문제를 해결해 주시겠습니까?
안녕 해리,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Pin-up Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
입금 시 어떤 결제 수단을 사용하셨습니까? 정확히 언제 입금하셨나요? 이 문제로 카지노에 연락했을 때 카지노는 어떻게 대응했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
일요일에 10분 간격으로 두 번 입금했는데 처음 200루피를 입금한 후 다른 200루피를 입금했지만 여전히 표시되지 않았기 때문입니다. UPI 방식으로 입금했습니다. 상담원에게 너무 많은 메시지를 보냈지만 내 문제에 응답하지 않았습니다. Nick 내 돈을 돌려줄 수 있도록 도와주시겠습니까?