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Pin-Up Casino - 플레이어의 입출금이 지연되었습니다.

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양: Mex$100

Pin-Up Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.07.04 | 해결 : 2024.07.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

5 개월 전
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멕시코의 한 플레이어가 Pin-Up Casino에 100페소를 입금했지만 해당 자금이 그의 계좌에 반영되지 않았습니다. 채팅 지원팀에 문의했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 최근 출금 요청도 지연돼 평소 5분이 아닌 최대 24시간이 걸렸다. 우리는 카지노가 문제를 조사할 수 있도록 해결 일정을 연장했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었으며 이제 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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6월 29일 오전 9시 39분, 나는 그날부터 그 계좌가 카지노의 내 계정이 될 것이므로 그곳에 입금해야 한다고 말하면서 핀업 카지노가 제공한 계좌번호로 100페소를 입금했습니다. 계좌번호는 6461, 8028, 7501965990인데 시간이 꽤 지나서 계좌에 돈이 반영되지 않더군요. 카지노 채팅 지원팀에 문의했지만 아무것도 해결되지 않았습니다. 제가 연락할 때마다 "조심하세요. 4~5일 정도 걸립니다." 인내심을 갖고 아무것도 하지 않을 때 도움을 주겠다는 공허한 말을 듣는 것은 믿을 수 없을 만큼 스트레스가 많고 실망스럽습니다. 또한 최근 출금 요청에 시간이 훨씬 더 오래 걸렸습니다. 최대 시간 제한은 24시간이라고 하는데, 처음 게임을 시작했을 때 출금 처리에는 5분도 채 걸리지 않았습니다. 이제는 최대 24시간이 걸립니다. 이것을 증명할 스크린샷이 있습니다. 솔직히 말해서 그것은 나에게 매우 스트레스이고 실망스러웠습니다. 나는 그들이 왜 이런 식으로 행동하기 시작했는지 이해하지 못합니다. 현재 Pin-Up Casino에 대한 내 의견은 그것이 끔찍한 카지노라는 것입니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 VictorAgundez 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

  • 이 카지노에 첫 입금이었는지 알려주시겠어요?
  • 이미 은행에 연락하셨나요? 이상적으로는 조사에 참여해야 합니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
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5 개월 전
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나는 그 계좌 번호를 받았을 때 이미 동일한 계좌 번호를 포함하여 다른 입금을 했습니다. 그들은 카지노 페이지에서 해당 번호로 수행되는 작업을 수행하지 않고도 해당 계좌에 입금할 수 있는 것이 저에게 독특하고 독점적일 것이라고 말했습니다. 그 날부터 나는 입금을 하고 연락처로 저장했는데 왜 처음에 입금할 때마다 그들은 나에게 다른 케이블 계좌를 주었고 이미 은행에 갔더니 자신의 은행에 문제가 있다고 말했습니다. 일부는 Banxico에서도 했는데 Spei가 돈을 받아서 핀업 계좌로 보내고 돈을 반환하는 절차를 밟아야 한다는 절차가 완료되었다고 하더군요. 이제 이점을 활용하여 우승자가 되었습니다. mx에서 약 3~4일 동안 플레이했는데 제 질문은 모든 카지노가 여기 Winner.mx에 인출금을 입금하는 데 1~5일이 걸린다는 것입니다. 얼마 전 오후 7~8시쯤에 놀았어요. 500페소를 인출하고 싶은데 마찬가지입니다. 벌써 새벽 2시인데 아니네요. 그들은 인출을 했고 예상 시간은 24시간입니다. 카지노를 하고 싶은데 딴 돈을 받는 데 24시간 이상 걸리는 사람이 있나요? 적어도 나는 그렇지 않습니다. 내가 이기고 싶고 나중에 돈을 받고 싶어서 플레이한다면 고객으로서 입금하는 것이 카지노에 도달하는 데 24시간도 걸리지 않기 때문에 우리가 받을 자격이 있는 최소한의 것이라고 생각합니다. 왜 승자를 넣는지 모르겠습니다. 멕시코에서 1위인 카지노는 채팅 지원을 시작하기 위해 온라인으로 게임을 하는데 답변하는 데 오랜 시간이 걸립니다. 그리고 인출에도 너무 오랜 시간이 걸린다는 소식과 함께 상금을 받을 수 있는 카지노가 있는지 알려주실 수 있나요? 빨리 지금까지 핫 = 0, PINUP = 0이고 똥이야 💩 그리고 지금까지의 우승자도 = 1 기다리고 있습니다. 우승자 계정을 삭제하려면 인출을 주세요. 빠르게 수익을 내는 카지노가 있는지 알게 될 것입니다.

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공공의
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5 개월 전
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Winner에서도 동일한 작업을 수행하고 있으며 출금에 오랜 시간이 걸리고 지원 채팅에도 응답하는 데 너무 오랜 시간이 걸립니다.

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공공의
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5 개월 전
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그 3개의 엉터리 카지노와는 다른 카지노가 있을 것입니다

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공공의
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5 개월 전
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안녕하세요 VictorAgundez,

보증금 누락 문제를 다시 살펴보겠습니다. 나는 당신의 좌절감을 완전히 이해합니다. 앞서 언급한 바와 같이, 자금을 찾아서 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 카지노가 문제를 조사하고 해결할 수 있는 충분한 기회를 제공하기 위해 일정을 20일 더 연장하여 한 달로 만들겠습니다. 그때까지 진전이 없으면 우리가 개입해 개입할 것입니다. 낙관적인 태도를 유지하고 예치된 자금에 관해 긍정적인 소식이 있기를 바랍니다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.


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공공의
공공의
5 개월 전
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감사합니다. 문제는 핀업에서 해결되었습니다. 이제 codere.mx에 등록했는데 응답하지 않는 지원 채팅의 다른 카지노와 동일하거나 더 나쁩니다. 고객을 머무르게 하는 대신 이러한 온라인 카지노의 메커니즘을 이해하지 못합니다. 아니요 더 이상 플레이하고 싶지 않게 만듭니다. 문서를 확인하고 인출을 보내는 데 매우 긴 절차가 필요합니다.

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공공의
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5 개월 전
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출금 및 확인 절차를 완료하는 데 그리 오랜 시간이 걸리지 않는 온라인 카지노가 있을 것입니다.

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공공의
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5 개월 전
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안녕하세요 VictorAgundez 님,

귀하의 지정 해결사인 Petronela 씨가 휴가 중이므로 일정을 7일 추가 연장하기로 결정했음을 알려 드립니다. Petronela 씨는 귀하의 상황을 잘 이해하고 있으며 카지노와 직접 소통을 유지하고 있으므로 이번 연장은 정당한 수준이라고 봅니다. 양해해 주셔서 진심으로 감사드리며 Petronela 씨가 최대한 빠른 시일 내에 연락을 드릴 것을 약속드립니다.

고객 여러분의 이해와 지속적인 인내심에 감사드립니다.

감사합니다, Casino Guru
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공공의
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5 개월 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 종료하겠습니다. 귀하의 협조와 확인에 대해 VictorAgundez에게 진심으로 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의해 주십시오. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino.Guru



추신: 다른 카지노에서 귀하의 계정을 확인하는 데 문제가 있는 경우 새로 불만 사항을 제출하십시오.


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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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