프랑스 출신의 플레이어는 모든 보너스 규칙을 준수하여 2700유로를 획득한 후 2주 전에 출금을 요청했습니다. 재무부로부터 초기 축하를 받았음에도 불구하고 약속대로 인출이 승인되지 않았습니다. 플레이어의 인출 보류 잔액은 1500유로, 잔액은 500유로였습니다. 재무부는 2023년 9월 11일부터 그의 문의에 대한 응답을 중단했습니다. 불만 처리 팀의 새로운 구성원이 플레이어의 불만 사항을 인계받은 후 카지노는 상황에 대한 입장을 설명하도록 초대되었습니다. 그런 다음 카지노에서 지불금을 처리했고 플레이어는 마지막 500유로의 수령을 확인하여 문제를 해결했습니다.
저는 100% 보너스인 30유로를 입금했고 재무 부서에서 제 계좌를 확인받았습니다. 나는 모든 보너스 규칙을 준수했고 운 좋게도 Dead or Alive 2에서 9센트를 베팅하여 2700유로를 얻었습니다. 재무 부서에서는 당첨을 축하했지만 약속대로 출금이 승인되지 않았습니다. 이제 1500유로의 인출 보류 잔액과 500유로의 잔액이 있습니다. 인출 한도는 주당 1500유로, 월 6000유로로 제한됩니다. 2023년 9월 11일 목요일부터 재무 부서에서는 내 문의에 응답하지 않았습니다. 나는 내가 얻은 상금으로부터 이익을 얻을 수 있기를 원합니다. 현재 카지노에 몇 가지 문제가 있을 수 있지만 인출을 처리하는 데 왜 그렇게 오래 걸리는지 알려줬을 수도 있습니다. 카지노와 나눈 모든 연락처를 첨부했습니다 
친애하는 Alexandre66님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? 10월 이후 가장 오래된 출금 요청이 대기 중이라는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주세요. 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
인출에 성공한 적이 있나요?
문제 없이 첫 번째 등록은 프랑스 플레이어를 허용하지 않습니다. 프랑스의 카지노와 심지어 참고자료
10월 이후 가장 오래된 출금 요청이 대기 중이라는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까?
첫 번째 출금 요청 시 은행 카드 뒷면과 은행 은행 갈비뼈가 없어졌습니다. 서류를 보낸 후 재무 부서에서 계좌가 확인되었으며 1500유로의 첫 인출이 2일 이내에 처리될 것이라고 말했습니다. 며칠 동안 인출을 지원해 달라는 여러 요청이 아직 보류 중입니다. 지원팀은 이번 주에 정상적으로 응답했고 그 이후로 제 승리에 대해 다시 축하해 주었습니다. 카지노에서는 더 이상 소식이 없습니다. II는 운이 좋게도 9ct 스핀 주사위로 2700유로를 얻었지만 인출 요청에 시간이 좀 걸렸기 때문에 2000유로까지 내려가서 게임을 중단했습니다. 카지노와의 마지막 교환은 표시된 주소로 보내라고 말씀드리겠습니다. Planetspin이 반응하고 재무 부서가 비용을 지불하지만 이익을 얻길 진심으로 바랍니다.
Planetspincasino가 응답하여 결제 시스템에 문제가 있음을 알리기 위해 그들은 곧 저에게 비용을 지불하겠다고 약속합니다. 결제가 완료되는 대로 알려드리겠습니다.
감사합니다, 알렉상드르
답장을 보내주셔서 감사합니다, Alexandre66님. 좋아, 며칠만 더 기다려 보자. 저는 이 불만 사항을 공개적으로 공개할 것이며, 진전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 귀하의 탈퇴에 관한 좋은 소식을 곧 듣게 되기를 바랍니다. 양해해 주셔서 미리 감사드리며 향후 진행 상황에 대해 알려 주시기 바랍니다.
좋은 아침이에요 ,
Planetspin이 약속을 지키고 있음을 알리기 위해 그는 오늘 받은 1000유로를 지불했고 나머지 500은 다음 주에 지불될 것입니다.
일단 500유로라면 나는 반드시 감사할 것이며 약속대로 지불을 존중해 준 Planetspincasino에게 감사할 것입니다. 감사합니다
카지노는 이 약속을 지키지 않았고, 나에게 500유로를 지불하지 않았고, 1500유로를 확인했으며, 이번 주에 마지막 500유로를 지불하겠다고 약속했습니다. 약속대로 마지막 500유로를 지불하도록 개입해 주실 수 있나요? 감사합니다.
귀하의 카지노 계좌에 €500의 인출 요청이 아직 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 여기 이 스레드에 최근 출금/거래 내역의 스크린샷을 게시해 주시겠습니까?
안녕하세요 캡쳐입니다
재무 부서에서 나에게 1000유로를 지불했고 지난 주에 마지막 500유로를 지불해야 했습니다. 그들은 전체 비용을 지불하지 않고 완전한 인출을 확인했기 때문에 500유로가 누락되었습니다. 아무것도 아닙니다.협력해 주셔서 대단히 감사합니다, Alexandre66. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Pavel( pavel.k@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, Alexandre66님!
양해해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 처리하겠습니다. 함께 문제를 해결해 나가기를 바랍니다.
나는 카지노 측을 초대해 자신들의 입장을 설명할 기회를 주고 싶다.
감사합니다!
좋은 아침이에요 ,
감사합니다. 카지노가 더 이상 가입자나 재무 부서에 대한 지원이 없는 것처럼 응답하지 않습니다. 또한 카지노가 와서 미지불 이유와 존중되지 않은 약속에 대해 설명하기를 바랍니다. Planetspin이 응답하기를 바랍니다. 설명이 제공되므로 손님에게 와서 자신을 표현하도록 초대합니다. 카지노 전문가와 연사에게 무한한 도움을 주셔서 감사합니다 😊
안녕하세요 ,
예, 카지노에서 오늘 지불금이 전송되었다고 답했습니다. 지불금을 받자마자 연체에도 불구하고 지불금을 존중해 준 planetspin 카지노에 감사를 표할 것이라는 알림을 받게 될 것입니다. 따라서 카지노 전문가는 이체가 완료되면 접수되면 불만 사항을 종결할 수 있을 것입니다. Planet Spin은 지불 금액을 존중할 것입니다. 500유로를 받는 즉시 알려드리겠습니다.
